STERNchenKrawutschke

Vivez votre cœur et ne suivez jamais

Bernstadt, Allemagne
| 4 145 ventes | 5 étoiles sur 5 5 étoiles sur 5

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Mise à jour : 08 mars 2024

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Conditions de vente et Droit de rétractaction

Pour la résolution extrajudiciaire des litiges consommateurs, l'Union Européenne a lancé une plate-forme en ligne (« plate-forme ODR ») : https://ec.europa.eu/consumers/odr

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Dernière mise à jour : 07 nov. 2023

Foire aux Questions

J’aimerais avoir le collier / bracelet un peu plus court - pouvez-vous changer la longueur?

Naturellement! Nous voulons que votre nouveau bijou vous convienne, à votre style et à vos habitudes de port. Toutes les longueurs de chaîne spécifiées ne doivent être comprises que comme des recommandations et seront adaptées à vos idées. Vous pouvez simplement nous indiquer la longueur souhaitée dans la notification d’achat. Si vous n’êtes pas sûr, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.

J’ai découvert quelque chose pour moi-même dans votre boutique, mais j’aimerais avoir une perle différente, un pendentif différent ou d’autres couleurs sur la pièce - peut-on faire quelque chose?

Presque certainement! Toutes les offres de notre boutique ou leurs composants peuvent généralement être combinés librement. Il suffit de nous parler avant d’acheter, nous vous ferons immédiatement une offre correspondante.

J’aimerais faire graver un médaillon, est-ce possible?

Pour des raisons techniques, nous n’offrons actuellement PAS de service de gravure.

Le bijou est un cadeau pour ma petite amie. Pouvez-vous l’emballer gentiment et l’envoyer directement à elle?

Pas de problème du tout! Que vous vous donniez à vous-même ou à quelqu’un d’autre, nos bijoux sont toujours soigneusement et joliment emballés.

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