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Pour * COMMANDES DE NOËL * à arriver à temps avant le 24 décembre 2018, planifiez à l'avance et magasinez tôt.
Pour les expériences passées, il a fallu 6-8 semaines de travail pour arriver à destination pendant les saisons de fête (novembre - janvier)
Je ne suis responsable d'aucun retard que je n'ai aucun contrôle sur la vitesse et le dédouanement de mon pays ou du pays des clients. Je cherche votre compréhension à ce sujet.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Emballage cadeau ~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Je ne posterai votre commande qu'à l'adresse que vous avez fournie à l'adresse postale d'Etsy. Par conséquent, veuillez vérifier que l'adresse postale est correcte avant votre départ.
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Merci de magasiner à mon magasin. . ^ _ ^.
Bénédictions!
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Avis
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Carol le 25 mai 2021
5 étoiles sur 5Nice thick comfortable material and mask fits well. Fabric design is exactly what I wanted. Elastic was adjustable but a little thin, would have preferred the usual face mask elastic band.
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sue le 21 août 2020
5 étoiles sur 5Very pretty and material was comfortable. Size a bit too big for my face though. It fully covers lower half of my face and more 🙂
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daec le 13 août 2020
5 étoiles sur 5Light , comfortable and pretty! Having a water repellant layer is reassuring and still can put in filter. Good affordable price!
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A propos de lilyhandmade
Comment j'ai commencé à être artisan
Membres de la boutique
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Lily's Handmade
Propriétaire, Créateur
J'aime être créatif avec mes mains. Surtout avec des articles faits à la main en cuir véritable, feutre, coton et même des rouges à lèvres naturelles, ils sont uniques dans ce monde. Je suis un Chinois singapourien Peranakan restant dans un petit pays relativement moderne.
Conditions générales de vente
Frais de livraison
Taxes de douane et d'import
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Retours et échanges
Annulations
Plus d'informations
Foire aux Questions
Estimations de livraison
- Les grandes villes / Office of Mail Exchange peuvent différer pour le courrier enregistré et le courrier de surface.- Les délais de livraison ne sont que des estimations et peuvent / peuvent ne pas être la norme de livraison réelle expérimentée.- Tout retard dans les pays de destination est hors de mon contrôle.- Le délai de livraison estimé ne s’applique qu’aux grandes villes / bureaux de change de courrier. Veuillez prévoir plus de temps pour les destinations au-delà.- Les paquets, enveloppes avec pièces jointes, documents, etc. sont soumis à l’inspection douanière et au dédouanement.- Pour les envois festifs dans les grandes villes ci-dessus, il est conseillé d’ajouter 10 jours ouvrables supplémentaires pour la poste aérienne et au délai de livraison estimé ci-dessus.- Le courrier recommandé nécessite des jours de livraison plus longs car il s’agit d’un service de livraison enregistrée.
Annulation de la commande
Veuillez lire attentivement les conditions avant tout achat.Je sollicite votre aimable coopération dans la protection des intérêts de toutes les parties avec les éléments suivants:1) Les commandes qui ont été payées avec succès sont finales. Aucune annulation ou remboursement n’est autorisé, sous réserve du cas par cas. J’apprécie votre compréhension à cet égard.2) AUCUNE annulation de commande une fois que je l’ai postée.3) AUCUN renvoi de votre commande à une autre adresse si j’ai déjà envoyé selon votre adresse indiquée dans votre commande d’Etsy.4) Chaque envoi de Singapour vers le monde entier prendra environ12 - 52 jours ouvrables à atteindre en fonction du dédouanement et des services postaux dans votre bon pays.
Conditions de retour ou de remboursement (soumises au cas par cas)
1) Tous les frais d’expédition pour le retour du produit / des produits seront à la charge du client. (Veuillez remplir le formulaire fourni lors de votre achat, dans le coin supérieur droit et l’envoyer par e-mail).2) Les marchandises vendues ne sont pas retournables, à condition qu’il s’agisse d’un défaut de fabrication ou d’un mauvais article expédié par nous. Les frais de retour seront à la charge du client.3) Les marchandises doivent être en bon état d’origine (intactes) et le remboursement est activé à la réception du produit retourné et SEUL le coût du produit est remboursé, à l’exclusion des frais d’expédition encourus.Veuillez communiquer avec moi avant de prendre des mesures sur le retour ou le remboursement ou de donner des commentaires négatifs.
Politique d’affranchissement
Votre commande sera envoyée par la poste dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement intégral.2) Vos produits sont envoyés par courrier recommandé (tarif d’affranchissement Air-Mail + tarif d’article enregistré) par l’intermédiaire d’un fournisseur de courrier local (Singapore Post) en fonction de votre adresse chez Etsy. Si vous souhaitez qu’il soit livré à une adresse différente, vous devez m’envoyer un message immédiatement avant que j’envoie la commande.3) Tous les produits sont envoyés par courrier recommandé afin de permettre le suivi et je ne tire aucun profit des frais de livraison.4) Comme il s’agit d’un courrier recommandé, je ne livre pas aux adresses de boîte postale5) Si vous souhaitez que j’envoie votre article avec une assurance, faites-le moi savoir avant l’achat et j’ajouterai le coût supplémentaire à l’article.
Comment puis-je m’occuper de l’emballage les uns des autres?
Je prendrai le plus grand soin d’emballer vos marchandises dans des sacs en plastique de protection appropriés, des papiers bulles et des rembourrages (si nécessaire). Tous les articles sont vérifiés pour les défauts et soigneusement emballés pour éviter les dommages dans le processus de courrier avant la livraisonTout le courrier recommandé, le numéro d’article et le mois / année de publication seront envoyés par message au client après l’envoi de l’article. Vous pouvez vérifier l’état de votre courrier à www.singpost.com.sg
Combien de temps faut-il pour atteindre les locaux du client?
Pour le service d’affranchissement international en dehors de Singapour, il peut prendre environ 12 à 52 jours ouvrables pour atteindre votre destination, parfois plus, parfois moins. Cela dépend vraiment de votre service de douane et d’affranchissement dans votre pays, je ne suis pas en contrôle. Si vous achetez en cadeau, veuillez accorder suffisamment d’allocation pour la livraison.Le destinataire d’un envoi international peut être soumis à ces taxes d’importation, droits de douane et autres frais pour la livraison.Veuillez contacter les douanes de votre pays afin d’avoir plus d’informations telles que les taxes à l’importation et les droits de douane.
Si ma commande/colis a perdu dans le courrier, que dois-je faire?
Envoyez-moi un message concernant perdu dans le courrier.Dans le cas où un article n’a pas été livré après 2 mois, il est considéré comme manquant et je remplacerai l’envoi à mes frais APRÈS AVOIR REÇU une CONFIRMATION de notre poste de Singapour qu’il a été perdu. Ces commentaires peuvent prendre quelques mois car ils nécessitent la confirmation du service postal de votre pays. En tant que tel, si vous n’avez pas reçu le colis après un mois, s’il vous plaît laissez-moi savoir.Veuillez noter que les différentes administrations postales ont un degré variable de réponse de service, le règlement postal universel permet aux pays jusqu’à 2 mois pour répondre à toute demande. Soyez assurés que je poursuivrai l’affaire régulièrement et que je vous donnerai une réponse dès que possible.
Pourquoi certains colis / colis des acheteurs arriveront-ils dès 12 jours ouvrables, mais d’autres plus tard que 52 jours ouvrables?
Le prestataire de services postaux regroupera chaque colis dans des big bags et sera prêt à être livré par avion dans les pays respectifs.La partie critique est que chaque big bag (plein de lettres, colis / colis) dépendra de l’itinéraire que cet avion vole. Si vous avez de la chance, votre colis est dans l’avion qui vole directement vers votre pays, il atteindra votre place rapidement. Si votre colis est dans l’avion qui embarque d’abord pour un autre pays avant de s’envoler pour votre pays, il faudra beaucoup de temps pour atteindre votre place. Bien sûr, cela dépend toujours du dédouanement du pays du destinataire.Je suis vraiment à la recherche de votre aimable compréhension et de votre patience envers votre commande.
Si l’adresse de livraison est incorrecte
Il est très important de vérifier l’adresse de livraison que vous avez fournie dans la commande avant de passer à la caisse.Je ne pouvais le réexpédier qu’après avoir reçu le colis retourné. Les frais de réexpédition seront payés par vous (acheteur).Cependant, dans les cas où, après avoir reçu le colis de retour et que vous souhaitez obtenir un remboursement au lieu de réexpédier à nouveau la commande, le remboursement consistera uniquement en frais de produit (pas les frais d’expédition payés sur la commande).Par conséquent, j’espère que vous (en tant qu’acheteur), veuillez vérifier l’adresse de livraison que vous avez fournie dans la commande avant de passer à la caisse.Je demande votre aimable compréhension et votre patience pour que le colis non livré me revienne (vendeur) avant que je puisse prendre des mesures.
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