karolart

Céramique artisanale, sculptures, bijoux, peinture

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| 2 456 ventes | 5 étoiles sur 5 5 étoiles sur 5

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Annonce    Atelier Steffen Karol - des pièces uniques, des produits artisanaux dans toute leur diversité. De l'idée au produit fini, avec le souci du détail et de l'extraordinaire. Des produits justes à des prix justes.

Qu'il s'agisse de sculptures, de céramiques, de tableaux ou de bijoux fabriqués à partir d'une grande variété de matériaux. Vous trouverez ici des choses extraordinaires à offrir ou à offrir. Bonne navigation !!!

Avez-vous des questions ou une demande individuelle ... écrivez-moi.

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Dernière mise à jour : 25 juil. 2023

Atelier Steffen Karol - des pièces uniques, des produits artisanaux dans toute leur diversité. De l'idée au produit fini, avec le souci du détail et de l'extraordinaire. Des produits justes à des prix justes.

Qu'il s'agisse de sculptures, de céramiques, de tableaux ou de bijoux fabriqués à partir d'une grande variété de matériaux. Vous trouverez ici des choses extraordinaires à offrir ou à offrir. Bonne navigation !!!

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Steffen Karol

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A propos de karolart

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Art pour le bien-être de tous les intéressés

Membres de la boutique

  • Steffen Karol

    Propriétaire, Artists, Painters, Potters, Designers, Photographe, Propriétaire, Producer

    Artiste freelance en peinture, sculpture, céramique, bois et bijoux. Je présente mon travail dans des expositions et travaille avec des enfants dans des projets scolaires. Mes studios sont dans le Post Road 6 à 07381 Pössneck.

Conditions générales de vente

Mise à jour : 09 mai 2022
Bonjour
Merci karolart tous les jours dans ma boutique.
Vous trouverez fabriqué à la main par l’artiste. Tout travail doit être vos propres idées et leur propre mise en œuvre / production.

Modes de paiement acceptés

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : non acceptées

N'hésitez pas à contacter le créateur en cas de problème avec votre commande.

Paiement

Section 3 – Prix et paiement

(1) Tous les prix des produits sont les prix totaux plus les frais d’expédition. Les prix incluent la TVA.

(2) Les frais d’expédition sont indiqués dans la description du produit respectif sous « Expédition et retours »

(3) Le Client peut payer par carte de crédit (VISA, MasterCard, American Express). Dans la section Panier, des moyens de paiement supplémentaires peuvent être disponibles, tels que PayPal ou Klarna (« Sofort. »).

(4) Les paiements du Client peuvent être reçus par Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irlande, ou, si le paiement est effectué en dollars américains ou en dollars canadiens, par Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, États-Unis, (« Etsy » en abrégé) au nom du Vendeur. Etsy transmettra le montant payé au Vendeur.

(5) Le Vendeur se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu’à ce que le Client ait payé l’intégralité de leur prix d’achat.

Frais de livraison

(1) Tous les prix des produits sont les prix totaux plus les frais d’expédition. Les prix incluent la TVA.

(2) Les frais d’expédition sont indiqués dans la description du produit respectif sous « Expédition et retours »


Politique d’expédition

La livraison s’effectue par l’envoi de l’objet de l’achat à l’adresse communiquée par le client. Le fournisseur livre les marchandises dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables à compter du paiement (à la réception).
Les livraisons sont généralement effectuées par des services de colis. Ceux-ci livrent aux heures habituelles et laissent un message en l’absence du client pour organiser une nouvelle livraison. Ces informations ne sont pas contraignantes, sauf accord ou indication contraire. Pour les retards de la part de l’agent de livraison de colis, fair-art Atelier Steffen Karol ne peut accepter aucune responsabilité. Si la livraison au client échoue parce que le client a donné l’adresse de livraison de manière incorrecte ou incomplète, une autre tentative de livraison ne sera effectuée que si le client supporte les coûts directs du nouvel envoi. Ces frais correspondent aux frais d’expédition convenus lors de la conclusion du contrat.
Plusieurs produits commandés simultanément sont livrés dans un envoi commun; Pour l’expédition conjointe, le délai de livraison du produit avec le délai de livraison le plus long s’applique. Si le client souhaite livrer un produit spécifique à l’avance avec un délai de livraison plus court, il doit commander ce produit séparément.
Pour les produits qui sont marqués dans la description du produit comme « sur mesure possible », le délai de livraison augmente en conséquence avec la coordination avec le fournisseur, si le client commande un tel « sur mesure ».
La livraison a lieu contre les frais d’emballage et d’expédition spécifiés. Pour les livraisons à l’étranger, sauf indication contraire, le prix de l’emballage et de l’expédition sera facturé séparément. Si le client souhaite un type spécial d’expédition, avec lequel des coûts plus élevés surviennent, il doit supporter ces coûts supplémentaires.
Pour les envois vers des destinations en dehors de l’Allemagne, le délai de livraison augmente en conséquence.
Si le client a choisi de payer en espèces, les marchandises ne seront pas envoyées. Au lieu de cela, l’acheteur peut récupérer les marchandises à l’établissement du fournisseur après l’expiration de 2 jours ouvrables après la conclusion du contrat; pour les produits sur mesure, le délai d’achèvement est prolongé en conséquence.
Note sur la participation au système de retour de Landbell AG:
En ce qui concerne les emballages de vente remplis de marchandises et livrés aux consommateurs finaux privés, notre société a rejoint le système national de reprise de Landbell AG, Mayence, pour assurer le respect de nos obligations légales conformément à l’article 6 VerpackV. Vous trouverez de plus amples informations sur le site Internet de Landbell AG.

Autres conditions et FAQ

Partie I - Conditions générales

Section 1 – Vendeur, inclusion par référence des Conditions Générales

(1) Le Vendeur et la partie contractante pour la marchandise présentée dans la Boutique Etsy « karolart » est Steffen Karol, Am Schloßgarten 12, 07381 Wernburg, téléphone (03647)447870, e-mail (ci-après dénommé sk-gaia [!at] gmx.de le « Vendeur » en abrégé).

(2) Les présentes Conditions Générales font partie intégrante de tout accord contractuel conclu entre le Vendeur et le Client concerné. Le Vendeur s’oppose par la présente à toutes les conditions générales que le Client aurait pu établir et qui contredisent les présentes Conditions Générales.

Section 2 – Marchandise offerte et conclusion du contrat

(1) Le Vendeur propose la marchandise présentée dans la boutique Etsy « karolart » à la vente à d’autres utilisateurs Etsy. Les couleurs de la marchandise affichée sur le site Web peuvent varier légèrement en fonction du navigateur Internet et des paramètres de surveillance utilisés par le client; ces variations sont techniquement inévitables.

(2) La sélection de la marchandise, la conclusion du contrat et l’exécution du contrat ont toutes lieu en allemand.

(3) Le Client sélectionnera la marchandise souhaitée en la plaçant dans son « Panier ». Lorsque le panier contient toutes les marchandises souhaitées, le Client passe à la caisse en cliquant sur « Passer à la caisse ». La page suivante intitulée « Veuillez confirmer et soumettre votre commande » affichera un résumé, afin que le Client puisse vérifier toute saisie incorrecte. Sur cette page, le Client peut passer sa commande auprès du Vendeur en cliquant sur le bouton « Payer maintenant » ; lorsque le Client utilise Klarna (« Sofort ») pour le paiement, la commande sera passée auprès du Vendeur en cliquant sur le bouton « Suivant » sur la page intitulée « Confirmation de transaction ». Jusqu’à ce que la commande soit transmise au Vendeur, le Client peut revenir en arrière à une ou plusieurs étapes dans le navigateur pour modifier la saisie des données ou pour interrompre complètement la commande.

(4) Le Vendeur fait une offre de vente ferme pour la marchandise présentée dans sa boutique. En transmettant la commande à l’aide du bouton « Payer maintenant », le Client accepte l’offre de vente ; Le Vendeur confirmera la conclusion du contrat par e-mail (confirmation du contrat).

(5) Le contenu d’un contrat conclu est stocké par Etsy dans les comptes utilisateur Etsy du Vendeur et du Client et peut être consulté par le Client dans son compte utilisateur sur le portail Etsy dans la section « Achats et avis » du menu « Vous ». Après la conclusion d’un contrat, Etsy enverra également un e-mail contenant le contenu du contrat au Client. Au-delà, le Vendeur n’enregistre pas le contenu du contrat et n’y donne pas accès en dehors de la plateforme Etsy.

(6) Le Vendeur informera le Client par e-mail de tout obstacle empêchant la livraison d’être effectuée, ou de toute autre circonstance susceptible d’empêcher l’exécution du contrat.

Section 3 – Prix et paiement

(1) Tous les prix des produits sont les prix totaux plus les frais d’expédition. Les prix incluent la TVA.

(2) Les frais d’expédition sont indiqués dans la description du produit respectif sous « Expédition et retours »

(3) Le Client peut payer par carte de crédit (VISA, MasterCard, American Express). Dans la section Panier, des moyens de paiement supplémentaires peuvent être disponibles, tels que PayPal ou Klarna (« Sofort. »).

(4) Les paiements du Client peuvent être reçus par Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irlande, ou, si le paiement est effectué en dollars américains ou en dollars canadiens, par Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, États-Unis, (« Etsy » en abrégé) au nom du Vendeur. Etsy transmettra le montant payé au Vendeur.

(5) Le Vendeur se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu’à ce que le Client ait payé l’intégralité de leur prix d’achat.

Section 4 – Droit de rétractation pour les consommateurs

(1) Un client achetant en tant que consommateur a droit à un droit de rétractation conformément aux conditions préalables légales.

(2) On entend par consommateur toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui est principalement en dehors de son activité professionnelle commerciale ou non salariée.

(3) Les conditions préalables et les conséquences juridiques des dispositions allemandes relatives au droit de rétractation des consommateurs s’appliquent également aux consommateurs ayant leur résidence permanente en dehors de l’Allemagne dans les cas où le droit national du consommateur ne prévoit pas de droit de rétractation ou prévoit un délai de rétractation plus court ou des exigences plus strictes quant à la forme.

Section 5 – Garantie

Les demandes de garantie sont régies par les dispositions légales.

Section 6 – Modes alternatifs de règlement des différends

(1) Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l’Union européenne propose une plate-forme de règlement en ligne des litiges au ec.europa.eu/consumers/odr (« plate-forme ODR »).

(2) Le fournisseur n’est ni obligé ni disposé à participer à une procédure extrajudiciaire de règlement des litiges de consommation.

Section 7 – Dispositions finales

(1) Les lois de la République fédérale d’Allemagne s’appliquent, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises (CNUDCI). Toutefois, le droit allemand ne s’applique pas aux transactions avec des consommateurs ayant leur résidence permanente à l’étranger dans la mesure où les lois nationales applicables à ces consommateurs énoncent des dispositions qui ne peuvent être sous-traitées au détriment des consommateurs.

(2) Si certaines dispositions des présentes conditions générales s’avèrent invalides ou impossibles à mettre en œuvre, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions.

Confidentialité

Politique de confidentialité

(1) Ci-dessous, nous vous informons du type, de la portée et de la finalité du traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre boutique Etsy. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

(2) Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Pour les données personnelles traitées par le fournisseur de cette boutique Etsy, le responsable du traitement au sens du RGPD est : Steffen Karol, Am Schloßgarten 12, 07381 Wernburg, téléphone (03647)447870, e-mail sk-gaia [!at] gmx.de (ci-après « nous »). En outre, la Politique de confidentialité d’Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irlande), disponible sur www.etsy.com/de/legal/privacy, et les Avis d’Etsy sur les cookies et technologies similaires, disponibles sur www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies.

(3) Si vous concluez un contrat avec nous via Etsy, Etsy nous fournira votre nom d’utilisateur Etsy (si vous n’achetez pas en tant qu'« invité »), votre nom et votre adresse de facturation tels qu’ils sont stockés dans votre compte utilisateur Etsy, ou vous les avez indiqués lors de la conclusion du contrat. Si vous fournissez d’autres données dans le cadre de votre commande (par .B une adresse de livraison différente ou un numéro de téléphone), celles-ci nous seront également transmises.

(4) Nous traitons les données visées au paragraphe 3 par voie électronique pour la bonne exécution du contrat, en particulier pour la livraison, la facturation, la réservation des paiements et le traitement des retours et des réclamations. Ce traitement de données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Nous conserverons ces données jusqu’à ce que toutes les réclamations mutuelles découlant de la relation contractuelle respective avec vous aient été complètement réglées et que les périodes de conservation commerciales et fiscales auxquelles nous sommes soumis aient expiré.

(5) Afin de conclure un contrat entre vous et nous, il est nécessaire que nous recevions votre nom et une adresse de livraison. La nécessité de fournir ces données résulte, entre autres, des conditions générales d’etsy ainsi que des dispositions légales (telles que § 312i al. 1 n° 3 BGB, § 14 al. 4 UStG). Sans fournir ces données, vous ne pouvez donc pas conclure de contrat avec nous.

(6) Si nous vous envoyons des marchandises physiques sur la base du contrat d’achat, nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse de livraison à Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn) ou DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) en tant que prestataire de services d’expédition, dans le but de vous livrer l’envoi et, si nécessaire, de nous retourner votre envoi sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

(7) Pour le paiement d’un achat, le prestataire de services de paiement que vous avez choisi collecte et traite votre nom, votre numéro de carte ou de compte et/ou d’autres données requises pour le mode de paiement respectif en votre nom. À cet égard, les règles de protection des données du prestataire de services de paiement sélectionné s’appliquent et, si le destinataire du paiement est Etsy, la politique de confidentialité d’etsy.

(8) Conformément au § 22f UStG, les places de marché électroniques sont tenues d’enregistrer le lieu d’expédition et la destination d’une livraison ainsi que l’heure et le montant du chiffre d’affaires et d’informer les autorités fiscales sur demande. Par conséquent, ces détails d’une livraison que vous avez commandée peuvent être transmis aux autorités fiscales conformément à l’article 6 ( 1) (c) du RGPD.

(9) Si vous nous envoyez un message sur « Poser une question », « Poser un produit sur mesure » ou via une fonction similaire sur la plateforme Etsy, Etsy nous enverra votre nom d’utilisateur Etsy ou, si vous n’avez pas de nom d’utilisateur Etsy, une autre identification de l’expéditeur avec votre message (base juridique : Article 6 (1) (a) du RGPD). Si vous nous envoyez un message par e-mail, nous stockons votre message avec les données de l’expéditeur (nom, adresse e-mail) afin d’y répondre et de pouvoir répondre à toute question ultérieure de votre part (base juridique: article 6 ( 1) (f) du RGPD). Pour la réception, le stockage et l’envoi d’e-mails, nous utilisons un fournisseur de messagerie qui agit pour nous en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD. Nous supprimerons les données collectées avec votre message au plus tard six mois après la dernière communication avec vous concernant votre demande, sous réserve de la réglementation du paragraphe suivant.

(10) Si vous nous fournissez une déclaration juridiquement pertinente sur la relation contractuelle (par exemple.B une révocation ou une réclamation), la base juridique du traitement, quel que soit le moyen de transmission, est également l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans un tel cas, nous supprimerons les données associées à votre déclaration dès que toutes les réclamations mutuelles découlant de la relation contractuelle auront été définitivement réglées et que les délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal auront expiré.

(11) Les boutons de médias sociaux peuvent être affichés sur les pages d’Etsy ; ils peuvent être reconnus par les logos des plateformes de médias sociaux (ci-après dénommées « plateformes ») (Facebook: bleu « f », Pinterest: rouge « p », Twitter: silhouette d’oiseau bleu). Ce sont des liens vers les plateformes respectives basées aux États-Unis. Un clic sur un tel lien appelle le site Web de la plate-forme respective, par lequel l’adresse IP de l’appareil appelant et l’adresse de la page à partir de laquelle le lien est créé (« référent ») sont transmises à la plate-forme consultée aux États-Unis. Cependant, aucune donnée n’est collectée ou traitée par nous en relation avec les boutons de médias sociaux.

(12) Etsy utilise divers cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez le site Web d’Etsy et qu’Etsy et certains fournisseurs de services avec lesquels etsy travaille peuvent utiliser pour reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Etsy explique comment ces cookies fonctionnent et à quelles fins ils servent en détail à www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies . Vous pouvez influencer l’utilisation des cookies Etsy via le lien « Paramètres de confidentialité » au bas de chaque page Etsy. En tant que fournisseur de la boutique Etsy individuelle karolart, nous n’avons pas accès aux cookies ni aux données associées.

(13) Nous n’utilisons pas de prise de décision et de profilage automatisés.

(14) En ce qui concerne les données personnelles que nous traitons à votre sujet, vous disposez des droits suivants :
a) Vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, nous vous informerons des données personnelles stockées à votre sujet et des autres informations conformément à l’article 15, paragraphes 1 et 2, du RGPD.
b) Vous avez le droit de faire rectifier sans retard injustifié les données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées – également au moyen d’une déclaration complémentaire.
c) Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles sans retard injustifié dans les conditions de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où leur traitement n’est pas requis conformément à l’article 17, paragraphe 3, du RGPD.
d) Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données si l’une des exigences de l’article 18, paragraphe 1, du RGPD existe. En particulier, vous pouvez demander la restriction au lieu de la suppression.
e) Nous communiquerons toute correction ou suppression de vos données personnelles et une limitation du traitement à tous les destinataires auxquels nous avons divulgué des données personnelles vous concernant, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. Nous vous informerons également de ces destinataires si vous en faites la demande.
f) Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous pouvez demander que nous transmettions ces données à un autre responsable du traitement sans entrave, dans la mesure où cela est techniquement possible.
g) Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement des données qui a eu lieu jusqu’à votre révocation.

(15) DROIT D’OPPOSITION : POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; ce droit d’opposition existe en ce qui concerne le traitement des données effectué sur la base de l’article 6 , paragraphe 1, point f) du RGPD afin de sauvegarder les intérêts légitimes de nous ou d’un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection des données personnelles ne prévalent.
Si vous exercez votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus les données en question, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

(16) DANS LE CAS OÙ NOUS TRAITONS DES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (E.B. NEWSLETTER), VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ, AVEC POUR CONSÉQUENCE QUE NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CES FINS.

(17) Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Cela n’exclut pas d’autres recours administratifs ou judiciaires.
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Politique de confidentialité

(1) Nous vous informons ci-après de la nature, de la portée et de la finalité du traitement de vos données personnelles dans le cadre de nos offres Etsy. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

(2) La personne responsable (« responsable du traitement ») au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Le responsable du traitement au sens du RGPD pour les données personnelles traitées par le fournisseur de cette marchandise Etsy est : Steffen Karol, Am Schloßgarten 12, 07381 Wernburg, téléphone (03647)447870, e-mail sk-gaia [!at] gmx.de (ci-après dénommé « nous »). Au-delà de cela, la politique de confidentialité d’Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irlande) s’applique en outre, disponible sur www.etsy.com/de/legal/privacy , ainsi que la politique d’Etsy sur les cookies et technologies similaires, disponible sur www.etsy.com/legal/cookies-and-tracking-technologies .

(3) Lorsque vous concluez un contrat avec nous sur Etsy, Etsy nous transmet votre nom d’utilisateur Etsy (sauf si vous achetez en tant qu'« invité »), votre nom et l’adresse de facturation tels qu’ils sont stockés dans votre compte utilisateur Etsy ou autrement fournis lors de votre commande. Si vous avez spécifié des informations supplémentaires avec la commande (par exemple, une adresse de livraison différente ou un numéro de téléphone), elles nous seront également transmises.

(4) Nous traitons les données visées au paragraphe 3 par voie électronique pour la bonne exécution du contrat, en particulier pour l’expédition, la facturation, la comptabilité et le traitement des retours et des réclamations. Ce traitement de données est basé sur l’article 6 par. 1 b RGPD. Nous conservons ces données jusqu’à ce que toutes les réclamations mutuelles découlant de la relation contractuelle respective avec vous aient été complètement réglées et que les périodes de conservation commerciales et fiscales auxquelles nous sommes soumis aient expiré.

(5) Pour conclure un contrat entre vous et nous, il est nécessaire que nous recevions votre nom et une adresse de livraison. La nécessité de fournir ces données découle, entre autres, des conditions générales d’Etsy ainsi que de diverses réglementations légales (telles que § 312i par. 1 et 3 BGB, § 14 par. 4 UStG). Sans fournir ces données, vous ne pouvez pas conclure de contrat avec nous.

(6) Lorsque nous expédions des marchandises physiques afin d’exécuter un contrat, nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse de livraison à Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn) ou DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) en tant que prestataire de services d’expédition, dans le but de vous livrer l’envoi et, si nécessaire, pour nous retourner, sur la base de l’article 6 par. 1 b RGPD.

(7) Pour traiter votre paiement, le prestataire de services de paiement que vous avez choisi collectera et traitera, en votre nom, votre numéro de carte de crédit ou de compte et/ou d’autres données nécessaires au mode de paiement choisi. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement que vous avez choisi s’applique et, si le paiement est reçu par Etsy, la politique de confidentialité d’Etsy également.

(8) Les places de marché électroniques sont tenues, en vertu de la loi sur la TVA (article 22f UStG), d’enregistrer le lieu d’expédition et la destination d’une livraison ainsi que l’heure et le montant du chiffre d’affaires et de communiquer ces données aux autorités fiscales sur demande. Par conséquent, ces détails d’une livraison que vous avez commandée peuvent être transmis aux autorités fiscales conformément à l’article 6 par. 1 c du RGPD.

(9) Si vous nous envoyez un message sur Etsy via « Poser une question », « Demander une commande personnalisée » ou une fonction similaire sur la plateforme Etsy, Etsy nous transmettra votre nom d’utilisateur Etsy ou, si vous n’avez pas de nom d’utilisateur Etsy, d’autres données vous identifiant en tant qu’expéditeur, ainsi que votre message (base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Si vous nous envoyez un message par e-mail, nous enregistrerons votre message avec les coordonnées de l’expéditeur (votre nom et votre adresse e-mail) afin de pouvoir y répondre et de répondre à d’éventuelles questions ultérieures (base juridique: article 6 , paragraphe 1, point f du RGPD). Pour la réception, le stockage et l’envoi d’e-mails, nous utilisons un fournisseur de messagerie qui agit pour nous en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD. Nous effacerons les informations collectées de votre message au plus tard six mois après la dernière communication avec vous, sous réserve du paragraphe suivant.

(10) Si vous nous envoyez un message contenant des informations juridiquement pertinentes pour la relation contractuelle (par exemple, un retrait ou une réclamation), la base juridique du traitement est l’article 6 par. 1 b RGPD, quelle que soit la manière dont vous nous avez transmis votre message. Dans un tel cas, nous effacerons les données relatives à votre message dès que toutes les réclamations mutuelles découlant de la relation contractuelle auront été complètement réglées et que les délais de conservation commerciaux et fiscaux auront expiré.

(11) Vous pouvez trouver des boutons de médias sociaux sur le site Web d’Etsy ; ils peuvent être reconnus par les logos des plateformes de médias sociaux (ci-après « plateformes ») (Facebook : bleu « f », Pinterest : rouge « p », Twitter : silhouette d’oiseau bleu). Il s’agit de liens vers les plateformes respectives basées aux États-Unis (USA). En cliquant sur un tel lien, vous appelez le site Web de la plate-forme respective; dans le même temps, l’adresse IP de votre appareil et l’adresse de la page où le lien est placé (« Référent ») seront transmises à la Plateforme aux États-Unis. Cependant, nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée liée à l’utilisation de ces boutons de médias sociaux.

(12) Etsy utilise divers cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez le site Web d’Etsy et qui permettent à Etsy et à certains fournisseurs de services coopérant avec Etsy de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Etsy explique comment ces cookies fonctionnent et à quelles fins ils servent en détail à www.etsy.com/legal/cookies-and-tracking-technologies . Vous pouvez influencer l’utilisation des cookies Etsy en cliquant sur le lien « Paramètres de confidentialité » qui se trouve au bas de chaque page Etsy. En tant que fournisseur de la boutique Etsy individuelle karolart, nous n’avons pas accès aux cookies ni aux données qui leur sont associées.

(13) Nous n’utilisons aucune prise de décision automatisée ou profilage.

(14) En ce qui concerne vos données personnelles que nous traitons, vous disposez des droits suivants :
a) Vous avez le droit d’obtenir de notre part une confirmation quant à savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, nous vous informerons des données personnelles stockées à votre sujet et des informations complémentaires conformément à l’article 15 par. 1 et 2 du RGPD.
b) Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles inexactes sans retard injustifié. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.
c) Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles vous concernant dans les conditions de l’article 17 par. 1 RGPD sans retard injustifié, dans la mesure où leur traitement n’est pas nécessaire conformément à l’article 17 par. 3 du RGPD.
d) Vous pouvez exiger que nous limitions le traitement de vos données si l’une des exigences de l’article 18 par. 1 Le RGPD s’applique. En particulier, vous pouvez demander la restriction au lieu d’un effacement.
e) Nous communiquerons toute rectification ou effacement de vos données personnelles et une limitation du traitement à tous les destinataires auxquels nous avons divulgué vos données personnelles, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. Nous vous informerons également de ces destinataires si vous en faites la demande.
f) Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous fournissez dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également nous demander de transmettre les données à un autre responsable du traitement sans entrave, lorsque cela est techniquement possible.
g) Dans la mesure où un traitement de données est basé sur votre consentement donné, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement des données fondé sur le consentement avant son retrait.

(15) DROIT D’OPPOSITION : POUR DES MOTIFS LIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, VOUS POUVEZ, À TOUT MOMENT, VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; ce droit s’applique à un traitement, conformément à l’article 6 par. 1 f DPRG, nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.
Si vous exercez votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus les données personnelles en question, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

(16) DANS LE CAS OÙ NOUS TRAITONS DES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (PAR EXEMPLE, NEWSLETTER), VOUS POUVEZ, À TOUT MOMENT, VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ, DE SORTE QUE NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CES FINS.

(17) Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel est contraire au RGPD, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Cela n’exclut pas d’autres recours administratifs ou judiciaires.
Consultez cet article du Manuel du vendeur, vous y trouverez un exemple de règles de confidentialité à personnaliser pour votre boutique.
 
Pour la résolution extrajudiciaire des litiges consommateurs, l'Union Européenne a lancé une plate-forme en ligne (« plate-forme ODR ») : https://ec.europa.eu/consumers/odr

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Dernière mise à jour : 07 nov. 2023

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