Annonce
Après plus de 30 ans d'expérience et de commerce dans le secteur national de l'artisanat du bois, un nouveau projet est entré pleinement dans mon atelier il y a trois ans : bijoux en bois et bois avec résine époxy, ce qui signifiait une révolution dans de nouveaux concepts de produit, de nouveaux des designs, des recherches et des matières premières de haute qualité que j'apprécie actuellement en renouvelant et en développant constamment des modèles et des variantes.
Bois de haute qualité et nationaux tels que l'olivier, le chêne vert, le genévrier et d'autres bois tropicaux tels que l'ébène, l'amarante, le zebrano, le séquoia, le pau ferro, etc. ils sont d'une beauté remarquable et un plaisir de travailler avec, pour les sens et pour l'esprit.
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A propos de esDecolor
Processus manuels de découpe et de ponçage des pièces
Membres de la boutique
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José Miguel Delgado Medina
Propietario, Diseñador, Service client
José Miguel s’occupe des conceptions, de l’élaboration des pièces, de la gestion et du traitement des commandes et du service à la clientèle.
Conditions générales de vente
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Foire aux Questions
Commandes personnalisées
Je veux acheter une enseigne ou un tableau avec le nom de mon enfant pour sa porte ou sa chambre Puis-je combiner les couleurs et les ornements de votre magasin?Si, par exemple, dans la collection de « Nuages », vous verrez plusieurs échantillons, mais vous pouvez combiner un nuage de la couleur que vous préférez, avec trois couleurs de lettrage en bois calligraphique et avec les ornements qui apparaissent comme des « miniatures ».Vous pouvez choisir une ou deux (ou aucune) miniature et dans quelle position vous souhaitez la composition.
Instructions d’entretien
Comment dois-je nettoyer les produits esDecolor ?Pour garder les cintres, les cadres, les compteurs, etc. propres, il vous suffit de passer un « dépoussiéreur ». Dans le cas d’une tache, passez doucement un chiffon humide avec peu d’eau, n’utilisez pas de produits chimiques, car cela pourrait endommager la peinture plastique ou acrylique et le bois.Vous pouvez également essayer une gomme souple (papeterie).
Commandes personnalisées
Quel type de bois utilisez-vous?Nous utilisons du contreplaqué de peuplier et de bouleau provenant de forêts contrôlées et du bois MDF obtenu à partir de bois tel que l’eucalyptus, ainsi que du bois de taille et du bois recyclé.
Commandes personnalisées
Quelle peinture utilisez-vous?Nous utilisons de la peinture plastique et de l’émail acrylique satiné « non toxique », nous n’utilisons aucun type de peinture de base autre que l’eau.
Commandes personnalisées
Puis-je choisir d’autres couleurs ?Oui, vous pouvez choisir les couleurs que vous voulez, mais si elles ne sont pas visibles dans notre magasin et nécessitent une fabrication spéciale (pas en série), vous devez nous consulter car des coûts supplémentaires par pièce unique peuvent s’appliquer.
Commandes personnalisées
Avez-vous des produits en stock ou sont-ils fabriqués sur commande?Oui, tous les produits qui apparaissent dans notre magasin « esDecolor » sont en stock, ce n’est qu’à un moment donné qu’un modèle peut être temporairement épuisé. Ce que nous faisons sur demande, c’est de mettre le ou les noms, dans le même délai d’emballage (24 à 48 heures).
Commandes personnalisées
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive?Comme vous pouvez le voir dans la section « paiements et expéditions », nous travaillons avec des conditions comprises entre 4 et 6 jours dans les envois par courrier ordinaire (gratuits) depuis que la commande quitte notre entrepôt. Il y a la possibilité d’envoyer des envois urgents mais avec un coût plus élevé, vous pouvez également nous consulter si vous en avez besoin.
Commandes personnalisées
Pouvez-vous envoyer mon achat en cadeau à quelqu’un d’autre?Oui, lorsque vous passez votre commande, indiquez le nom et l’adresse de la personne que vous souhaitez recevoir. Mais gardez à l’esprit que seule la personne qui passe la commande pourra effectuer toute annulation, échange ou retour.
Coordonnées du vendeur
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