dabelinoDesign

Papeterie écologique, livres et cadeaux

Butzbach, Allemagne
|
| 10 041 ventes | 5 étoiles sur 5 5 étoiles sur 5

dabelinoDesign est un Top vendeur !

Livraisons efficaces

Les envois sont réalisés dans les temps et accompagnés d'un suivi.

Réponses rapides

Répond rapidement aux messages reçus.

Avis enthousiastes

La moyenne des avis est au moins de 4.8.

Annonce    dabelino: 📚 livres et 🎁 papeterie ♻️ écologiques Papier 💚 recyclé Certifié végétalien 📦 Cradle-to-Cradle 🐇 Expédition rapide et quotidienne 💌 Service à la clientèle haut de gamme [Plus d’infos... « Lire la suite » ⬇️ ]

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

CE QUE NOUS FAISONS :
Bonjour, nous sommes dabelino - un éditeur de livres et de papeterie écologique connu pour ses produits innovants. Ceux-ci incluent, pour .B, nos produits de papeterie certifiés Cradle-to-Cradle, les premiers papiers d’emballage cadeau et cartes de vœux en Allemagne marqués du V-Label comme végétaliens ou notre livre spécial Sternenkinder, qui a reçu le célèbre German Design Award. (Vous avez peut-être découvert 😉 une partie de cela dans un magazine, une radio ou une télévision.)

QUI SOMMES-NOUS :
Derrière dabelino se trouve une petite entreprise familiale autour de la (grande) équipe mère-fille Birgit et Miriam, qui se sont donné pour mission de changer leur industrie « durablement » et de construire une marque adaptée aux petits-enfants.

SERVICE CLIENT:
Nous attachons une importance particulière à un haut niveau de satisfaction de la clientèle et à un processus de commande fluide. Pour cette raison, en fonction de l’heure de réception de la commande, nous expédions la grande majorité des envois le jour de la commande ou en semaine dans un délai de 24 heures.

Nos normes de service élevées signifient également que nous ne répercutons qu’une partie des frais d’expédition réels sur nos clients. Il est important de savoir que les frais d’expédition totaux dépassent les frais de port purs. Il s’agit également des coûts matériels pour l’emballage et les documents de commande, ainsi que du temps de travail rémunéré nécessaire pour retirer un article de son rayonnage, imprimer des bons de livraison et des factures, emballer toutes les marchandises et les remettre à un prestataire de services d’expédition (e.B Deutsche Post ou DHL GoGreen). Afin de pouvoir offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix du prix de l’article et des frais d’expédition, une partie de ces « coûts cachés » va à notre propre compte.

Pour nous, un bon service client signifie aussi que nous sommes toujours là pour nos clients : Si votre commande ne se passe pas aussi bien malgré tous les soins, n’hésitez pas à nous contacter par message afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

LG, l’équipe dabelino

Annonce

Dernière mise à jour : 05 avril 2017

dabelino: 📚 livres et 🎁 papeterie ♻️ écologiques Papier 💚 recyclé Certifié végétalien 📦 Cradle-to-Cradle 🐇 Expédition rapide et quotidienne 💌 Service à la clientèle haut de gamme [Plus d’infos... « Lire la suite » ⬇️ ]

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

CE QUE NOUS FAISONS :
Bonjour, nous sommes dabelino - un éditeur de livres et de papeterie écologique connu pour ses produits innovants. Ceux-ci incluent, pour .B, nos produits de papeterie certifiés Cradle-to-Cradle, les premiers papiers d’emballage cadeau et cartes de vœux en Allemagne marqués du V-Label comme végétaliens ou notre livre spécial Sternenkinder, qui a reçu le célèbre German Design Award. (Vous avez peut-être découvert 😉 une partie de cela dans un magazine, une radio ou une télévision.)

QUI SOMMES-NOUS :
Derrière dabelino se trouve une petite entreprise familiale autour de la (grande) équipe mère-fille Birgit et Miriam, qui se sont donné pour mission de changer leur industrie « durablement » et de construire une marque adaptée aux petits-enfants.

SERVICE CLIENT:
Nous attachons une importance particulière à un haut niveau de satisfaction de la clientèle et à un processus de commande fluide. Pour cette raison, en fonction de l’heure de réception de la commande, nous expédions la grande majorité des envois le jour de la commande ou en semaine dans un délai de 24 heures.

Nos normes de service élevées signifient également que nous ne répercutons qu’une partie des frais d’expédition réels sur nos clients. Il est important de savoir que les frais d’expédition totaux dépassent les frais de port purs. Il s’agit également des coûts matériels pour l’emballage et les documents de commande, ainsi que du temps de travail rémunéré nécessaire pour retirer un article de son rayonnage, imprimer des bons de livraison et des factures, emballer toutes les marchandises et les remettre à un prestataire de services d’expédition (e.B Deutsche Post ou DHL GoGreen). Afin de pouvoir offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix du prix de l’article et des frais d’expédition, une partie de ces « coûts cachés » va à notre propre compte.

Pour nous, un bon service client signifie aussi que nous sommes toujours là pour nos clients : Si votre commande ne se passe pas aussi bien malgré tous les soins, n’hésitez pas à nous contacter par message afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

LG, l’équipe dabelino

10041 ventes

Etsy traduit automatiquement la plupart des textes du site dans votre langue préférée.

Voir dans la langue d'origine

 

Articles

Etsy traduit automatiquement la plupart des textes du site dans votre langue préférée.

Voir dans la langue d'origine

Miriam Frömel-Scheumann

Contacter le vendeur

Miriam Frömel-Scheumann

Avis

Moyenne des évaluations
5 étoiles sur 5
(1731)
Chargement

A propos de dabelinoDesign

Ventes 10 041
Sur Etsy depuis 2018

À propos de dabelino

Membres de la boutique

  • Hallo, ich bin Miriam

    Propriétaire, Designer

    Je suis la fille et l’esprit créatif derrière les produits dabelino. J’avais l’habitude de vivre ma créativité en tant que présentateur de radio et en tant que rédacteur en chef d’un portail de ville en ligne. Je vis à Berlin avec mon mari et mes deux enfants.

  • Hallo, ich bin Birgit

    Propriétaire, Versand & Logistik

    Je suis la maman et l’experte en expédition ici. Mon travail consiste à emballer et à expédier les commandes avec ma petite équipe très rapidement et avec amour. J’habite près de Francfort-sur-le-Main.

Partenaires de production

  • Druckerei in Deutschland

    Berlin, Allemagne

    Unsere lokale Druckerei in Berlin ist ein alteingesessener Familienbetrieb und fertigt mit viel Herzblut und Knowhow unsere Papeterie-Produkte an.

  • Geschenkband-Hersteller

    Allemagne

    Ein deutsche Traditionsunternehmen im Bereich Geschenkbänder

  • Shop für Druckerei- und Buchbinderei-Zubehör

    Wurtzbourg, Allemagne

    Lieferant für umweltfreundliche Druckerei- und Buchbinderei-Zubehör

  • Umweltfreundliche Druckerei in Deutschland

    Wurtzbourg, Allemagne

    Besonders umweltfreundliche Öko-Druckerei, die u.a. mit dem blauen Engel zertifiziert ist und mit mineralölfreien Farben auf Recycling-Papier druckt

Conditions générales de vente

Mise à jour : 20 avril 2024

Frais de livraison

Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.

Taxes de douane et d'import

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

Options de paiement

Options sécurisées
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : non acceptées

N'hésitez pas à contacter le créateur en cas de problème avec votre commande.

Conditions de vente et Droit de rétractaction

Pour la résolution extrajudiciaire des litiges consommateurs, l'Union Européenne a lancé une plate-forme en ligne (« plate-forme ODR ») : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 07 nov. 2023

Coordonnées du vendeur

Echec de chargement du captcha. Essayez d'utiliser un autre navigateur ou de désactiver vos bloqueurs publicitaires.