•Termes et conditions
Termes & Conditions/Conditions Générales
Selon le § 19 I UStG pour les petits entrepreneurs, aucune taxe sur la valeur ajoutée n’est indiquée.
1. Généralités
Les conditions générales suivantes s’appliquent à tous les contrats, livraisons et autres services. Par la présente, nous nous opposons expressément aux réglementations divergentes du partenaire contractuel. Tous les accords accessoires nécessitent une confirmation écrite de notre part.
2. Moment de la conclusion du contrat
En soumettant la commande dans la boutique en ligne, le client fait une offre ferme. En soumettant la commande, le client reconnaît également les présentes CGV.
Le vendeur confirme la réception de la commande par e-mail de confirmation.
L’acceptation de l’offre de contrat a lieu par la livraison de la marchandise ou une déclaration expresse d’acceptation.
Le contrat d’achat n’est valable qu’avec la livraison de la marchandise.
Les marchandises sont expédiées avec Hermes. Sur demande, d’autres options d’expédition peuvent également être possibles.
3. Garantie
La garantie est fournie conformément aux dispositions légales, en cas de défaut de la marchandise, je livrerai ou réparerai d’abord la marchandise à votre discrétion. Si la réparation échoue ou si les marchandises livrées ultérieurement sont également défectueuses, vous pouvez retourner les marchandises contre remboursement du prix d’achat total ou conserver les marchandises et réduire le prix d’achat.
4. Politique d’annulation
Retrait
Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans les 14 jours sans donner de raisons sous forme de texte (e.B. lettre, fax, e-mail) ou – si l’article vous est remis avant la date limite – en retournant l’article. Le délai commence après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception des marchandises par le destinataire. Pour respecter le délai de révocation, l’envoi en temps opportun de la révocation ou de l’article est suffisant. La révocation doit être envoyée à :
Gundula Guse
Rue Verdener 124
D-28832 Achim
Cellulaire 0152-56194452
gundula.guse [!at] yahoo.de de courrier

Conséquences de la révocation
En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties seront restitués et tous les avantages dérivés (e.B intérêts) seront restitués.
Si vous n’êtes pas en mesure de nous retourner le service reçu en tout ou en partie ou seulement dans un état détérioré, vous devrez peut-être nous payer une compensation pour la valeur. Cela ne s’applique pas au transfert de marchandises si la détérioration de l’article est exclusivement due à son inspection – comme cela aurait été possible pour vous dans un magasin, par exemple. À tous les autres égards, vous pouvez éviter l’obligation de payer une indemnité pour toute détérioration causée par l’utilisation prévue de l’article en n’utilisant pas l’article comme votre propriété et en vous abstenant de tout ce qui nuit à sa valeur.
Les articles qui peuvent être envoyés par colis sont à retourner à mes risques et périls. Vous devez supporter les frais de retour si les marchandises livrées correspondent à celles commandées et si le prix de l’article à retourner ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si vous n’avez pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement à un prix plus élevé de l’article au moment de la révocation.

Accord de prise en charge des coûts
Si vous faites usage de votre droit de rétractation, vous devez supporter les frais réguliers du retour si les marchandises livrées correspondent à celles commandées et si le prix de l’article à retourner ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si vous n’avez pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement à un prix plus élevé de l’article au moment de la révocation. Sinon, le retour est gratuit pour vous. »
Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 30 jours. Le délai commence pour vous avec l’envoi de votre déclaration de révocation ou de l’article, pour nous avec leur réception.
Exclusion de la révocation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
- pour la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels.
Fin de la politique d’annulation
Les articles proposés par ont été conçus par moi et sont faits à la main. Des écarts minimes par rapport aux illustrations ou aux descriptions sont possibles et ne représentent pas un défaut dans le cas de pièces uniques.
Aucun article de cette boutique ne peut être reproduit, copié ou distribué sous quelque forme que ce soit sans mon autorisation écrite.

Gundula Guse
Rue Verdener 124
D-28832 Achim
Téléphone 0152-56194452
Courriel : gundula.guse [!at] yahoo.de

Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l’Union européenne a lancé une plateforme en ligne (« plateforme ODR ») : ec.europa.eu/consumers/odr