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Marlene Scheibel

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Marlene Scheibel

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Conditions générales de vente

Mise à jour : 19 mai 2022
Bienvenue chez Wollsinfonie
Ici vous pouvez trouver des articles au crochet et tricotés, y compris des étuis de téléphone portable, des vêtements de poupée et de nombreux autres accessoires.

Modes de paiement acceptés

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Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : non acceptées

N'hésitez pas à contacter le créateur en cas de problème avec votre commande.

Paiement

CONDITIONS GÉNÉRALES


1) CHAMP D’APPLICATION


1.1 Les présentes Conditions Générales de la société Marlene Scheibel (ci-après dénommée « Vendeur ») s’appliquent à tous les contrats qu’un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé « Client ») conclut avec le Vendeur concernant les biens et/ou services du vendeur. L’inclusion des propres conditions du Client est par la présente contestée, sauf si d’autres conditions ont été stipulées.

1.2 Les clients visés à l’article 1.1 sont à la fois des consommateurs et des entrepreneurs, un consommateur étant toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L’entrepreneur, cependant, est toute personne physique ou morale ou la société des personnes morales concluant une transaction juridique qui entre dans le cadre de ses activités commerciales ou commerciales indépendantes.


2) CONCLUSION DU CONTRAT


2.1 Lors du placement d’un article, le vendeur doit faire une offre ferme à la partie intéressée pour la vente de cet article à un prix fixe. Un contrat concernant l’achat de l’article est en vigueur, dès que l’acheteur clique sur le « Bouton d’achat » qui s’affiche lors de l’examen final de la commande sous le titre « Vérifier et finaliser ».

2.2 Le contenu du contrat sera stocké par le Vendeur et sera envoyé au Client par écrit, y compris les présentes Conditions générales et les Informations du client (par exemple par e-mail, fax ou lettre) après la conclusion du contrat. En outre, le contenu du contrat sera stocké par Etsy et pourra être appelé gratuitement par le Client via son compte client protégé par mot de passe Etsy.

2.3 Le Client peut corriger toutes les données saisies via les moyens techniques fournis par Etsy avant de soumettre sa commande. Les corrections peuvent être effectuées directement dans les champs de saisie respectifs de la boutique en ligne via la fonction clavier et souris habituelle.

2.4 La langue contractuelle est exclusivement l’anglais


3) PRIX ET FRAIS DE LIVRAISON


3.1 Les prix indiqués sont des prix définitifs et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Tous les frais de livraison et d’expédition supplémentaires sont indiqués dans chaque description de produit respective, le cas échéant.

3.2 Pour les livraisons vers des pays en dehors de l’Union européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans des cas individuels qui sont indépendants de la volonté du Vendeur et doivent être supportés par le Client. Ces coûts sont par exemple les frais de transfert d’argent (frais de transfert, frais de change) ou les frais d’importation ou les taxes d’importation (par exemple les droits de douane).

3.3 Différents modes de paiement sont disponibles pour les clients qui sont indiqués dans la boutique en ligne du Vendeur Etsy.

3.4 Si le paiement à l’avance est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.


4) CONDITIONS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON


Si la société de transport assignée retourne les marchandises au vendeur, parce que la livraison au client n’a pas été possible, le client supporte les frais pour l’expédition infructueuse. Cela ne s’applique pas si la livraison ne peut être effectuée en raison de circonstances indépendantes de la volonté du Client ou s’il a été temporairement empêché de recevoir le service offert, à moins que le Vendeur n’ait informé le Client du service pendant un délai raisonnable à l’avance.


5) RESPONSABILITÉ POUR LES DÉFAUTS


Les droits légaux des consommateurs s’appliqueront.


6) LOI APPLICABLE


Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique à toutes les relations juridiques entre les parties, à l’exclusion des lois régissant l’achat international de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où la protection accordée n’est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

Frais de livraison

expédition non assurée via Deutsche Post

Autres conditions et FAQ

Les prix sont les prix finaux plus les frais d’expédition. Selon le § 19 UStG, nous ne facturons pas de TVA et ne la déclarons donc pas (statut de petite entreprise).
 
Pour la résolution extrajudiciaire des litiges consommateurs, l'Union Européenne a lancé une plate-forme en ligne (« plate-forme ODR ») : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 07 nov. 2023

Coordonnées du vendeur

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