Silberschmied24

Bijoux artisanaux allemands en argent et or

Annonce    L’original allemand:
Chaud cuit! Anneaux
... fait à la main en Allemagne par Atelier-dp

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Dernière mise à jour : 26 mars 2018

L’original allemand:
Chaud cuit! Anneaux
... fait à la main en Allemagne par Atelier-dp

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Dominic Pieper

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Membres de la boutique

  • Dominic Pieper

    Propriétaire, Goldschmiedemeister, Schmuckdesigner

    maître orfèvre
    créateur de bijoux
    bijoutier
    Artiste/Artiste

Conditions générales de vente

Mise à jour : 19 mai 2022
*L’ORIGINAL :*
+VRAIMENT CUIT À CHAUD! ANNEAUX+
... fabriqué par Atelier-dp!

Modes de paiement acceptés

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : non acceptées

N'hésitez pas à contacter le créateur en cas de problème avec votre commande.

Paiement

PETITS CARACTÈRES:

Votre partenaire contractuel pour toutes les commandes chez Hot-Fired! par Atelier-dp est:

Dominic Pieper, (appelé « Atelier-dp » dans le texte continu)

Oenekinger Weg 82, 58509 Lüdenscheid,
Téléphone: 0163/ 7 21 29 31

Propriétaire d’une petite entreprise selon §19 UStG:
AUCUNE indication de TVA sur mes factures !


Règlement en ligne des litiges conformément à l’article 14, paragraphe 1, du règlement RLL: La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement en ligne des litiges (OS), que vous trouverez sous ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l’Union européenne a lancé une plateforme en ligne (« plateforme ODR ») : ec.europa.eu/consumers/odr/

Les conditions générales de vente et de livraison suivantes s’appliquent expressément à toutes les commandes :


§ 1 Livraison et services
Toutes les livraisons et prestations basées sur des commandes en ligne via Internet sont soumises aux présentes Conditions Générales. Les accords divergents et / ou complémentaires nécessitent le consentement exprès d’Atelier-dp ainsi que la forme écrite. Un contrat d’achat juridiquement valable est conclu par la commande du client reçue par nous et notre acceptation (e.B. par téléphone, e-mail ou par action concluante). Lorsque vous commandez des téléchargements de logiciels, le lien de téléchargement est immédiatement disponible lorsque vous payez par PayPal. En cas de paiement à l’avance, le téléchargement ne sera activé qu’à réception du paiement.

§ 2 Commandes en ligne
Atelier-dp traitera et expédiera immédiatement les commandes en ligne entrantes. Les dates de livraison ne sont pas contraignantes, sauf si elles ont été convenues par écrit.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l’allemand.

3.2. Le texte complet du contrat ne sera pas stocké par nous. Avant l’envoi de la commande, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement via la fonction d’impression du navigateur. Après réception de la commande par nous, les données de commande, les informations légalement prescrites pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront envoyées à nouveau par e-mail.

§ 4 Facture et paiements
Les factures sont exigibles immédiatement et payables sans aucune déduction, à moins que des modes de paiement divergents n’aient été convenus. Les factures impayées doivent être payées dans les 14 jours. À partir du 30e jour suivant la date de facturation, Atelier-dp est en droit d’exiger des intérêts moratoires au taux de 3% au-dessus du taux d’escompte respectif de la Deutsche Bundesbank.


§ 5 Objet de l’achat et propriété
L’objet de l’achat reste la propriété d’Atelier-dp jusqu’au paiement intégral. La réserve de propriété reste également valable pour toutes les réclamations contre l’acheteur en relation avec l’objet de l’achat, e.B. acquis ultérieurement en raison de réparations et d’autres services. Pendant la durée de la réserve de propriété, l’acheteur a le droit de posséder et d’utiliser l’objet de l’achat conformément au contrat, tant qu’il remplit ses obligations découlant de la réserve de propriété et ses obligations découlant de la relation d’affaires en temps voulu. Le client est tenu de fournir à l’exploitant toutes les informations requises dans le cadre d’une poursuite en matière de droits découlant de la réserve de propriété convenue.

§ 6 Non-acceptation de la marchandise
Les marchandises commandées et non acceptées, ou les prélèvements non remboursés donnent droit à Atelier-dp de résilier le contrat ainsi que de justifier une demande de dommages et intérêts d’un montant de 20% de la valeur nette de la commande et des frais de traitement d’un montant de 10,00 EURO plus TVA. Une demande de dommages et intérêts s’applique également si le client ne se rétracte pas du contrat d’achat par écrit dans le délai de rétractation légal. Un contrat d’achat est conclu lors de l’envoi de la commande en ligne. Le client accepte les conditions de commande des CGV en envoyant la commande.

§ 7 Stockage électronique des données
Atelier-dp a le droit de collecter, stocker et traiter les données personnelles du client nécessaires dans le cadre de la relation commerciale. Le transfert à des tiers de données personnelles ne sera pas effectué.

§ 8. Informations sur la protection des données
8.1 Après la conclusion du contrat, DaWanda transmettra au Fournisseur le nom d’utilisateur DaWanda, le nom et l’adresse de facturation tels qu’ils sont stockés dans le compte utilisateur du Client. Dans la mesure où le client a fourni d’autres données dans le cadre de sa commande (par exemple.B une adresse de livraison différente ou un numéro de téléphone), celles-ci seront également transmises.

8.2 Le prestataire traite les données visées au paragraphe 1 par voie électronique pour la bonne exécution du contrat, en particulier pour l’expédition, la facturation et la réservation des paiements. Aux fins de l’expédition, le fournisseur peut également transmettre le nom et l’adresse du client à la compagnie maritime mandatée.

8.3 Le fournisseur conservera les données stockées jusqu’à ce que toutes les réclamations mutuelles découlant de la commande aient été complètement réglées et que les obligations commerciales et fiscales de conservation du fournisseur aient expiré.

8.4 L’Acheteur peut à tout moment demander au Fournisseur des informations sur les données qu’il a stockées sur l’Acheteur. En outre, le client peut demander la correction de données incorrectes à tout moment.

8.5 L’organisme responsable de la protection des données est Dominic Pieper, Oenekinger Weg 82, 58509 Lüdenscheid, 01637212931, Atelier-dp [!at] t-online.de.

8.6 Dans la mesure où le client utilise le service de PayPal pour le paiement, les règles de protection des données PayPal s’appliquent au processus de paiement. PayPal agit en tant qu’agent d’exécution du client, et non du fournisseur.


Tous les prix de vente sont indiqués en EURO. == Références == La TVA est déjà incluse dans les prix indiqués!



§ 9 Droit de retour/droit de rétractation


Annulation
Retrait
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raisons.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer :
Dominic Pieper, Atelier-dp, Oenekinger Weg 82, 58509 Lüdenscheid, Tél:. 0163/7212931, Atelier-dp [!at] t-online.de
au moyen d’une déclaration claire (e.B. une lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté sur notre site Web www.Dawanda.de/shop/cellini. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement (par e.B. par e-mail) une confirmation de réception d’une telle révocation. Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de révocation avant l’expiration du délai de révocation.
Conséquences de la révocation :
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez retourner ou remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat à: Dominic Pieper, Grabenstr. 1, 58511 Lüdenscheid. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n’avez à payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

À l’annexe 2 de l’article 246 bis § 1 paragraphe 2 phrase 1 chiffre 1 et § 2 paragraphe 2 numéro 2 EGBGB, le législateur fournit le modèle de formulaire de révocation suivant:
Exemple de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
• À Dominic Pieper, Oenekinger Weg 82, 58509 Lüdenscheid, Atelier-dp [!at] t-online.de
• Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*) :

• Commandé le (*)/reçu le (*) :
• Nom du ou des consommateurs :
• Adresse du (des) consommateur(s) :

• Signature du (des) consommateur(s) :
• Date :

(*) Supprimer le cas échéant.

Frais de livraison

Frais d’expédition

Nous livrons en Allemagne pour des frais de port de 3,90 €.
Sauf accord contraire, les envois seront effectués via DPD Classic.


Livraison

Notre expérience montre que votre commande sera avec vous dans quelques jours ou une semaine (max.!!). Pour les productions spéciales, le délai de livraison peut prendre jusqu’à 14 jours.
Si une livraison est retardée dans des cas exceptionnels, nous vous en informerons bien sûr immédiatement par e-mail. Si vous êtes dépendant d’une livraison particulièrement à court terme, veuillez nous contacter.

Autres conditions et FAQ

ATTENTION:
Dans le cas de productions, la possibilité de la RÉVOCATION!!
Voir les termes et conditions ci-dessus

Confidentialité

Quelles informations je collecte

Pour que je puisse traiter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (pour lesquelles vous avez autorisé Etsy à me les fournir). Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous avez également la possibilité de me fournir d’autres informations personnelles (par exemple, pour un bijou sur mesure) si vous me contactez directement.
Pourquoi j’ai besoin de vos informations et comment je les utilise

Je me réfère à un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations. Spécifiquement:

dans la mesure où j’ai besoin de vos informations pour fournir mes services, par exemple, pour traiter votre commande, résoudre des litiges ou fournir un support client ;
si vous avez donné votre consentement exprès (que vous pouvez révoquer à tout moment), par exemple en vous inscrivant à ma liste de distribution de newsletter ;
s’il est nécessaire de se conformer à une obligation légale ou à une ordonnance d’un tribunal, ou dans le cadre de réclamations légales, telles que la nécessité de conserver des informations sur vos achats en raison de la législation fiscale; et
dans la mesure nécessaire aux fins de mes intérêts légitimes – à moins que ces intérêts légitimes ne soient supplantés par vos droits ou intérêts – tels que 1. pour fournir et améliorer mes services. J’utilise vos informations pour fournir les services que vous m’avez demandés et dans mon intérêt légitime à améliorer mes services; et 2. pour se conformer au Règlement vendeur et aux Conditions d’utilisation d’Etsy. J’utilise vos informations si nécessaire pour remplir mes obligations en vertu du Règlement vendeur et des Conditions d’utilisation d’Etsy.
Partage et divulgation d’informations

Les données clients sont importantes pour mon entreprise. Je ne divulgue vos données personnelles que pour certaines raisons et dans des circonstances très spécifiques, comme suit:

Etsy : je partage des informations avec Etsy si nécessaire pour remplir mes obligations en vertu du Règlement vendeur et des Conditions d’utilisation d’Etsy.
Fournisseurs de services: J’engage certains fournisseurs de services tiers de confiance pour effectuer des tâches et fournir des services pour mon magasin, tels que des services de colis. Je transmets vos données personnelles à ces tiers, mais uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de ces services.
Transferts d’entreprise : Si je vends mon entreprise ou fusionne avec une autre, je peux divulguer vos renseignements dans le cadre de cette transaction dans la mesure permise par la loi.
Respect des lois : Je peux recueillir, utiliser, conserver et divulguer vos renseignements si j’ai la conviction de bonne foi qu’ils sont appropriés et nécessaires pour : a) répondre aux exigences légales ou réglementaires; b) appliquer mes contrats, conditions et politiques; c) prévenir, enquêter et remédier à la fraude et à d’autres activités illégales, problèmes de sécurité ou techniques ou d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.
Rétention

Je ne conserverai vos informations personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir mes services et comme décrit dans ma politique de confidentialité. Cependant, il est possible que je doive conserver ces informations afin de me conformer aux obligations légales et réglementaires, de résoudre les litiges et de faire respecter mes accords. En général, je conserve vos données pour la durée suivante : 4 ans.
Transfert de données personnelles vers des pays en dehors de l’UE

Je peux stocker et traiter vos informations par le biais de services d’hébergement tiers aux États-Unis et dans d’autres pays. Par conséquent, je peux transférer vos données personnelles vers des pays dont les lois sur la protection des données et la surveillance réglementaire diffèrent des lois pertinentes de votre pays. Si je suis censé transférer des informations vous concernant vers des pays en dehors de l’UE, je m’appuie sur le bouclier de protection des données UE-États-Unis comme base juridique pour le transfert, car Google Cloud est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis.
Vos droits

Si vous résidez dans certaines régions, y compris l’UE, vous disposez d’un certain nombre de droits en ce qui concerne vos données personnelles. Certains de ces droits ne s’appliquent en général et d’autres que dans certains cas. Ces droits sont décrits ci-dessous :

Accès: Vous pouvez avoir le droit d’accéder et d’obtenir une copie des données personnelles que je détiens à votre sujet en m’écrivant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Modification, restriction, suppression : Vous pouvez également avoir le droit de modifier vos données personnelles, de restreindre mon utilisation de ces données ou de les supprimer. À l’exception de circonstances exceptionnelles (par exemple lorsque je dois stocker des données pour des raisons juridiques), je supprimerai généralement vos données personnelles sur demande.
Objection: Vous pouvez vous y opposer, 1. que je traite certaines de vos données en ce qui concerne mes intérêts légitimes et 2. que vous receviez des messages marketing de ma part après que vous y ayez préalablement expressément consenti. Dans de tels cas, je supprimerai vos données personnelles à moins que je ne puisse prouver des raisons légitimes convaincantes pour leur utilisation ultérieure ou que cela soit nécessaire pour des raisons juridiques.
Plainte: Si vous résidez dans l’UE et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant mon utilisation de vos données, sans préjudice de tout autre droit que vous pourriez avoir, vous avez le droit de contacter votre autorité locale de protection des données pour répondre à ces préoccupations.
Comment me contacter

Aux fins du règlement général de l’UE sur la protection des données, je, Dominic Pieper, suis le responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez me contacter à Atelier-dp [!at] t-online.de. Alternativement, vous pouvez m’écrire à l’adresse suivante:

Dominic Pieper, Oenekinger Weg 82, 58509 Lüdenscheid
Consultez cet article du Manuel du vendeur, vous y trouverez un exemple de règles de confidentialité à personnaliser pour votre boutique.
 
Pour la résolution extrajudiciaire des litiges consommateurs, l'Union Européenne a lancé une plate-forme en ligne (« plate-forme ODR ») : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 07 nov. 2023

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