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Bonjour ♥ Nous expédions dans le monde entier ♥ Nouvelle boutique Etsy : www.etsy.com/de-en/shop/theribbonarchive (pour les sandales et les styles archivés à des prix inférieurs !) Délais d'expédition : États-Unis : 5-15 jours // Allemagne : 1-4 jours // Royaume-Uni : 3-7 jours // Europe : 3-7 jours, Australie, Canada, Japon : 7-20 jours *** mise à jour importante sur l'expédition (février 2024) ; veuillez noter qu'en raison des restrictions de taille avec notre nouveau contrat d'expédition, nous ne pouvons expédier qu'UNE PAIRE DE CHAUSSURES par commande vers n'importe quelle destination en dehors de l'Allemagne. Vous pouvez toujours commander deux paires ou plus, mais une commande distincte doit être passée pour chaque paire de chaussures. ***
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Avis
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Sasha le 15 mars 2024
5 étoiles sur 5Des chaussures absolument magnifiques, j'ai tellement hâte de les porter. Merci beaucoup!
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Madi le 13 mars 2024
5 étoiles sur 5Malheureusement, ils ne correspondaient pas mais ils étaient si mignons !! Le processus de retour était bon
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Anni le 26 févr. 2024
4 étoiles sur 5J'ai acheté ces chaussures une pointure plus grande, elles ont deux endroits qui appuient légèrement. Mais c'est du cuir et ils vont certainement s'effriter. Le service est bon, j'aurais pu les retourner. Malheureusement, une production individuelle n'était pas possible. J'aurais souhaité ça.
Dori a répondu le 04 mars 2024
At the moment we are very busy with production, in our quieter times (mostly august - october) we will also offer custom orders, sorry it was not possible this time. Hope you'll still love this pair!
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Weydert le 04 mars 2024
5 étoiles sur 5Ballerines absolument ravissantes Vive les beaux jours Service client parfait Je recommande
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Andy le 24 mars 2024
5 étoiles sur 5paire de chaussures parfaite je ne pourrais pas être plus satisfait si élégant
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megannmcdonald1 le 18 mars 2024
5 étoiles sur 5Les chaussures sont superbes. Livré avec des sangles et des rubans.
A propos de thewhiteribbon
Fabrication de chaussures traditionnelles au design minimaliste
Membres de la boutique
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Dori
Propriétaire, Designer, Créateur
Dori a fondé le TWR en 2012. Elle est la designer, en partie la créatrice avec l’équipe d’artisans et la photographe de tous les produits. Elle est diplômée en design et photographie à Londres, après avoir déménagé à Berlin, où le projet est basé depuis 2012.
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Erika
Service client
Erika s’occupe de nos clients et nous assiste dans nos séances photo. Elle a une formation en photographie et en animation de dessins animés. Elle est également originaire de Budapest et vit à Berlin.
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Katalin
Product Designer
Katalin est notre « traductrice » du papier à la pratique. Elle donne vie à nos créations et dirige la première phase de fabrication des chaussures; les parties supérieures de la coupe et de la couture.
Elle est une âme créative et énergique et ajoute son esprit à l’équipe. -
Judith
Production Leader
Judith est la responsable de la production et supervise le processus de fabrication de chaussures du début à la fin. Elle a plus de 30 ans d’expérience dans le domaine et ses connaissances sont inestimables.
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Foire aux Questions
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Oui! Nous offrons l’expédition mondiale. Pour connaître les délais d’expédition spécifiques, veuillez consulter les descriptions des articles, l’annonce de notre boutique ou les politiques.
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Allemagne: 1-3 jours ouvrables, Europe: 2 – 7 jours ouvrables, États-Unis: 5-15 jours ouvrables, Canada: 7-20 jours ouvrables, Australie 7-20 jours ouvrables.Vous pouvez trouver des délais d’expédition plus détaillés dans les descriptions (cliquez sur expédition), dans nos politiques et l’annonce de la boutique.
Mon article a été expédié et j’ai du mal à suivre mon article en ligne, comment puis-je le faire?
Vous trouverez votre numéro de suivi dans votre facture Etsy (coin supérieur droit, commençant généralement par les lettres RA ou RH, etc.). Cliquez simplement sur le numéro de suivi et il vous dirigera vers le site Web de la société de transport où la livraison de votre commande est détaillée.Tous les colis envoyés depuis l’Allemagne sont traités par le fournisseur de poste local une fois qu’ils arrivent dans le pays de destination et que le même numéro de suivi est utilisé. Donc, si vous appelez USPS, Postes Canada, Royal Mail, Poste Française ou votre fournisseur de poste local, ils seront en mesure de vous dire où se trouve votre colis. Souvent, vous pouvez organiser une nouvelle livraison.
Avez-vous un tableau comparatif des tailles internationales?
Oui, voici notre propre tableau des tailles. Cela a été adapté à nos spécifications de mesure de chaussures, alors s’il vous plaît, utilisez ce tableau pour trouver votre taille Eu.Eu 35 / Us 5.5 / Uk 3Eu 36 / Us 6 / Uk 3.5Eu 37 / Us 7 / Uk 4.5Eu 38 / Us 8 / Uk 5.5Eu 39 / Us 8.5 / Uk 6Eu 40 / Us 9 / Uk 6.5Eu 41 / Us 9.5 / Uk 7Eu 42 / Us 10 / Uk 7.5Eu 43 / Us 10.5 / Uk 8Eu 44 / Us 11 / Uk 9
Comment dois-je prendre soin de mes chaussures?
Nous vous recommandons d’utiliser une couche protectrice (spray ou crème) pour imprégner le cuir, ce qui le rendra plus résistant à l’eau et à la saleté et empêchera les taches de sel. Le cuir est un tissu sensible, alors s’il vous plaît, même si vous traitez vos chaussures avec un spray, évitez de les porter sous la pluie. La couche protectrice s’estompera avec le temps, alors n’oubliez pas de traiter vos chaussures dans un mois ou deux, surtout si vous les portez quotidiennement.S’il vous plaît, notez que les semelles de nos appartements de ballet lorsqu’elles sont neuves peuvent être glissantes. Les premiers jours de leur port. S’il vous plaît soyez prudent avec les surfaces lisses. Une fois que les semelles se rayent légèrement, vous pouvez porter les ballerines plates comme d’habitude.
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