BloomBijoux
Bijoux légers et épurés d'inspiration végétale.
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
530 ventes
Conditions générales de vente
Mise à jour :
11 mai 2023
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Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le site de la marque Bloom et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand ETSY, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par la marque Bloom Bijoux et sa créatrice Sophie Schlesser.
Cette dernière se réserve le droit de pouvoir modifier ces conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
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Modes de paiement acceptés
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Retours et échanges
Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.
Annulations
Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 2 jours après l'achat
Paiement
TARIFS
Les prix indiqués sont toutes taxes comprises, hors participation aux frais d’expédition. Les frais de port sont calculés lorsque le client passe sa commande et avant qu’il ne procède au règlement.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur du ou des créations concernées.
Pour tous les articles expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’Etat sont susceptibles d’être exigibles.
Ces droits seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays.
Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Les produits demeurent la propriété de Bloom jusqu’au paiement complet du prix indiqué.
Bloom se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
MODALITES DE PAIEMENT
Les commandes réglées sur le site s’effectuent uniquement par carte bancaire (via Paypal) , Paypal ou chèque bancaire. La commande sera expédiée à réception du règlement.
Les chèques sont à adresser à l’ordre de Sophie Schlesser et à envoyer à cette adresse que nous vous communiquerons si vous choisissez ce mode de Paiement.
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Frais de livraison
LIVRAISON
Afin de pouvoir vous garantir un service optimal, nous vous remercions de toujours nous communiquer une adresse d’expédition complète et exacte.
En cas d’erreur de votre part ou d’adresse incomplète, les frais d’un deuxième envoi seront à votre charge.
L’acheminement est assuré par Colissimo, Lettre, Lettre Suivie de La Poste pour la France, et aucune indemnisation ne pourra être accordée par Bloom en cas de retard de livraison.
Dans le cas d’un retard sur un Colissimo suivi, une enquête sera demandée aux services postaux.
En cas de refus d’un colis, les frais de port seront alors à votre charge et la marchandise vous sera remboursée dès réception de retour.
En cas de non réclamation du colis et de retour de celui-ci après les 15 jours d’attente à La Poste, les frais de réexpédition seront à votre charge.
RETOUR ET RETRACTATION
Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, l’acheteur, dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la date de réception de l’article, pour retourner, à ses frais, les produits commandés, pour remboursement, échange ou avoir.
Bloom s’engage à vous rembourser dans un délai de 30 jours maximum tout article défectueux ou non conforme, sous réserve que celui-ci nous soit retourné sous 7 jours dans son emballage d’origine et par le même mode d’expédition que celui par lequel il l’a reçu ( colissimo , lettre suivie , recommandé…).
Tout produit incomplet, non étiqueté, endommagé ou dont l’emballage d’origine aurait été détérioré ne sera ni remboursé ni échangé. En cas de livraison d’un article non conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, merci de bien vouloir nous consulter.
Procédure de retour : Contactez nous par mail à l’adresse bloombijoux[at]gmail.com afin de prendre connaissance des étapes à suivre pour le retour du colis. Le retour sera considéré effectif à réception du colis par nos services. En cas de retour définitif, vous pouvez demander à être remboursé ou à bénéficier d’un avoir.
Tous les paiements par chèque seront remboursés par chèque. En ce qui concerne les règlements par carte bleue ou les paiements via Paypal, ils seront remboursés par chèque ou par transfert sur votre compte Paypal. Les avoirs sont valables six mois à compter de leur date d’envoi.
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Autres conditions et FAQ
PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments Bloom Bijoux présents sur le site ETSY sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Bloom Bijoux marque déposée depuis Mai 2005 à l’INPI de Marseille.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores sans autorisation écrite auprès de Sophie Schlesser, créatrice de la marque.
DONNEES NOMINATIVES
Tous nos envois se font avec la plus grande discrétion. BLOOM BIJOUX s’engage à ne pas communiquer vos coordonnées à des tiers, à l’exception des tiers intervenant dans l’exécution de votre commande (transporteurs, services bancaires).
Dans le cas exceptionnel d’un impayé ou d’une fraude aux moyens de paiement, creation-bloom.com se réserve le droit de communiquer toutes les données nécessaires aux services de police ou juridictions compétentes.
Conformément à la loi Informatique et libertés, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression des données vous concernant en envoyant un mail à bloombijoux [!at] gmail.com
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Confidentialité
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- un éventuel service après vente.
Ces données sont exclusivement réservées à Bloom Bijoux.
Conformément à loi « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant en écrivant un mail à bloombijoux[at]gmail.com
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