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Hopsten, Allemagne

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Sigrid Flerlage

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Sigrid Flerlage

Conditions générales de vente

Mise à jour : 19 mai 2022
Bonjour
J’essaie toujours de mettre en œuvre tous les ordres et souhaits à votre satisfaction, si quelque chose ne plaît pas ou si j’ai fait une erreur, je demande de la compréhension et je m’en occuperai bien sûr immédiatement
LG Sigi

Modes de paiement acceptés

Paypal

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Paiement

Conditions générales des boutiques etsy sigisstickshop


§ 1 – Prestataire, inclusion des CGV
(1) Le fournisseur et partenaire contractuel pour les marchandises présentées dans la boutique etsy sigisstickshop est : Sigrid Flerlage, Zum Kieler Hafen 2, 48496 Hopsten (ci-après dénommée « Prestataire »).

(2) Les présentes conditions générales font partie intégrante de tout accord contractuel entre le fournisseur et le client respectif. Les termes et conditions contradictoires du client sont contredits.



§ 2 – Offre de marchandises et conclusion du contrat
(1) Le fournisseur propose à la boutique etsy sigisstickshop des articles présentés dans sa boutique etsy à la vente à d’autres utilisateurs etsy. La représentation en couleur des articles sur le site Web peut varier légèrement en fonction du navigateur Internet utilisé et des paramètres de surveillance du client; ces écarts ne sont jamais techniquement complètement évitables.

(2) La sélection des marchandises, la conclusion du contrat et l’exécution du contrat sont effectuées en allemand.

(3) Le fournisseur vend exclusivement à des clients en Allemagne.

(4) Le client sélectionne les marchandises souhaitées en les plaçant dans le « panier » ou en cliquant sur le bouton « Aller directement à la caisse ». La demande de commande peut enfin être transmise au fournisseur via le bouton « Envoyer la commande ». Le client a la possibilité à tout moment jusqu’à l’envoi de sa demande de commande de consulter et de modifier les données fournies dans le cadre de la commande ou d’annuler complètement la commande.

(5) Pour les marchandises présentées dans la boutique du fournisseur, le fournisseur fait une offre d’achat ferme. En envoyant la demande de commande via le bouton « Envoyer la commande », le client accepte l’offre d’achat. Le fournisseur confirme la conclusion du contrat par e-mail (confirmation du contrat).

(6) Le contenu des contrats conclus est stocké dans le compte utilisateur etsy du client et peut être consulté par le client sur le portail etsy à tout moment via le menu « Votre compte » sous la rubrique « Achats ».

(7) En cas d’obstacles à la livraison ou d’autres circonstances qui empêcheraient l’exécution du contrat, le fournisseur en informera le client par courrier électronique. Une livraison partielle n’a lieu qu’avec le consentement du client.



§ 3 – Prix et paiement
(1) Tous les prix des produits sont les prix finaux plus les frais d’expédition. Les frais comprennent 19% de TVA.

(2) Les frais d’expédition sont indiqués dans la description du produit respectif sous l’élément de menu « Paiement et expédition ».

(3) Le prestataire livre au choix du client contre paiement anticipé par virement bancaire, contre paiement anticipé par paiement PayPal ou contre paiement en espèces lors de l’encaissement.

a)

b) Si le client a choisi « virement bancaire » comme mode de paiement, le client sera informé des coordonnées bancaires du fournisseur dans la zone « Mes achats ». Le fournisseur n’accepte que les transferts depuis l’étranger en tant que paiements gratuits en euros.

c) Si le client a choisi « PayPal » comme mode de paiement, il peut accéder au service en ligne de PayPal via le bouton « Cliquez ici pour payer avec PayPal » et peut y initier le paiement.

d) Si le client a choisi le « paiement en espèces » comme mode de paiement, il peut récupérer les marchandises au siège social du fournisseur.

(4) Pour les commandes de paiement anticipé, un délai de paiement d’une semaine à compter de la réception de la confirmation du contrat s’applique. Le fournisseur doit retourner les marchandises souhaitées pendant la durée de la période de paiement pour le client. Il est de la responsabilité du client d’effectuer son paiement à temps pour qu’il soit reçu par le fournisseur dans le délai imparti. Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat d’achat et de vendre les marchandises ailleurs si le paiement n’a pas été reçu dans le délai imparti. Tout paiement reçu par le client après rétractation sera remboursé au client.



§ 4 – Expédition, délais de livraison
(1) Le fournisseur remet les marchandises à livrer à la compagnie maritime dans les deux jours ouvrables suivant la réception complète du paiement. Je

(2) La compagnie maritime a besoin d’environ 2 jours ouvrables à compter de la remise par le fournisseur pour la livraison, sauf indication contraire dans la description de l’article.

(3) Si la livraison au client échoue parce que le client a entré l’adresse de livraison de manière incorrecte ou incomplète, une nouvelle tentative de livraison ne sera effectuée que si le client assume les frais de la nouvelle expédition. Les frais d’expédition renouvelés correspondent aux frais d’expédition convenus au moment de la conclusion du contrat. Le fournisseur informera le client des coûts nécessaires d’une nouvelle livraison par e-mail. Un nouvel envoi n’aura lieu qu’après réception du paiement de ces frais.

(4) Si le client a choisi le paiement en espèces comme mode de paiement, les marchandises ne seront pas expédiées. Au lieu de cela, le client peut récupérer les marchandises après deux jours ouvrables après le jour de la commande au siège social du fournisseur.



§ 5 – Retour des marchandises en tant que consommateur
Les clients qui achètent en tant que consommateurs (§ 13 BGB) ont droit à un droit de rétractation conformément aux exigences légales (§§ 312d, 355 BGB). Les détails peuvent être trouvés dans la politique d’annulation.


§ 6 – Garantie
Les droits de garantie du client sont régis par les dispositions légales.



§ 7 – Dispositions finales
(1) Le fournisseur collecte et traite les données saisies par le client dans le cadre de son achat aux fins du traitement et de l’exécution du contrat. Dans la mesure où le client utilise le service de PayPal pour le paiement de son achat, les règles de protection des données PayPal s’appliquent au processus de paiement. PayPal agit en tant qu’agent d’exécution du client, et non du fournisseur.

(2) Si certaines dispositions des présentes conditions générales s’avèrent invalides ou inapplicables, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions.