La fourniture suit le paiement à l’avance -
Les options de paiement acceptées sont le virement bancaire ou PayPal.

Je m’attends à recevoir le paiement par PayPal dans les 48 heures suivant l’achat. Si vous choisissez le virement bancaire s’il vous plaît informez-moi de prolonger mon temps d’attente.
Si aucun paiement n’est effectué et que je n’ai reçu aucun message de votre part dans les 2 jours, la vente sera annulée et des commentaires appropriés seront laissés.

Délai de traitement
J’expédierai dans les 3-5 jours ouvrables après réception du transfert d’argent.

Livraison
Il est possible que je combine les frais d’expédition et ajuste les frais d’expédition sur les commandes plus importantes.
Contactez-moi d’abord avant d’appuyer sur le bouton d’achat, s’il vous plaît.

J’expédierai avec le numéro de suivi (confirmation de livraison).
Je n’inclus pas l’assurance (sauf les frais pour le Canada incluent déjà l’assurance de livraison) dans le prix d’expédition, et malheureusement, je ne peux pas être responsable des dommages ou de la perte d’un colis en raison du bureau de poste. Je recommande une assurance sur les commandes importantes. Si vous souhaitez une assurance sur votre colis, faites-le moi savoir.
Le prix supplémentaire pour l’assurance de livraison pour la plupart des pays commence à 4,50 €, en fonction de la valeur des marchandises envoyées.

Les jours d’expédition sont le lundi ou le mardi et le vendredi ou le samedi, et parfois un jour de plus de la semaine. Si vous avez besoin de quelque chose de précipité, s’il vous plaît informez-moi.

Délais d’expédition estimés:
Europe 2-4 jours ouvrables
Canada, Japon, États-Unis 3-7 jours ouvrables
non garanti

Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d’importation qui peuvent s’appliquer. Je ne suis pas responsable des retards dus aux douanes.

Il est possible que j’expédie vers des pays qui ne sont pas encore répertoriés, s’il vous plaît demander.

Les objets décoratifs supplémentaires sur mes artFotos ne font pas partie de l’achat.
Vous n’achetez que l’article tel que décrit en mots. Des Fotos supplémentaires (à l’exception du premier montrant l’article), ne sont là que pour des informations sur la couleur (comparaison) et à quoi ressemblera un fil s’il est utilisé dans un projet.

Tous les efforts sont faits pour transmettre correctement la couleur et la structure correctes des fils, des fibres et des articles faits à la main. S’il vous plaît gardez à l’esprit, que certains moniteurs afficheront les couleurs différemment, alors que je fais de mon mieux pour montrer la vraie couleur de l’un de mes articles, il est bien sûr possible, que la couleur est différente de ce que vous attendiez.

Instructions d’entretien
Malgré une finition professionnelle, et bien que le plus grand soin soit apporté à la filature d’un fil durable, les fils filés à la main, en particulier les fils non pliés et artYarns, ne sont pas aussi solides que les fils filés industriellement.
Tous les fils à main ou les articles fabriqués à partir de fils à main doivent être lavés soigneusement (et si possible à la main) à l’eau tiède avec très peu d’agitation. En raison de la nature du jeu de mains et en particulier des artYans , un grand soin doit être pris lors du travail avec eux. Vous devez éviter de tirer fort (contrainte de traction), de frotter (friction) et d’agitation pour vous en réjouir longtemps.

Colorants végétaux et colorants naturels

Les colorants naturels sont des couleurs vivantes. Les teintes peuvent changer en fonction de la lumière, de la saison, de la météo et au contact d’acides ou d’alcalis.
Les fils teints naturellement doivent être lavés avec soin, rarement ou pas du tout. N’utilisez pas de détergents blanchissants.
Les colorants végétaux suivent un processus de vieillissement naturel. Ils ne sont jamais 100% résistants à la lumière.
Vous pouvez conserver vos couleurs de fil en évitant les radiations directes (par exemple pour ne pas les sécher à la lumière du soleil) et en les stockant dans l’obscurité.
Les teintes des couleurs teintes dépendent du type d’eau utilisée, de l’emplacement des plantes et de la saison de récolte.
Ils ne sont pas reproductibles. Chaque processus de teinture est unique.


Politique de confidentialité
Je n’utiliserai que votre adresse de livraison et de facturation, ainsi que vos coordonnées
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande
• Pour exécuter votre commande
• Pour des raisons juridiques (comme le paiement d’impôts)