J’accepte PayPal (Compte PayPal non requis !), carte bancaire, carte cadeau Etsy ou d'autres méthodes internationales de paiement

Veuillez effectuer le paiement dans les 24 heures après avoir passé votre commande, sinon je dois supposer que vous n’êtes pas intéressé par l’achat d’un éventail et j’annulerai celle-ci. Si vous êtes toujours intéressé par l’article, veuillez me contacter.

Je peux conserver votre commande en attente ou effectuer une liste de réserve pour un maximum de 48 heures. Une fois la date limite expirée, l’article sera remis à la vente comme à l’ordinaire.

J’expédie les commandes à l'Espagne et UE par le biais de Correos, le système postal Espagnol.
J’envoie tous les articles par courrier recommandé. (Courrier avec preuve de livraison par le bénéficiaire ou la personne autorisée à signer. Si vous n’êtes pas à l’adresse donnée à l’heure de la livraison, un avis vous est laissé pour aller chercher le colis au bureau de Poste le plus proche).

Les commandes des États Unis, Canada et autres pays d'outremer seront expédiées rapidement par DHL.
DHL exige que vous fournissiez votre numéro de téléphone pour pouvoir livrer votre commande sans problèmes. S'il vous plaît envoyez-moi votre téléphone dès que possible. Au cas où je ne le reçois pas la veille de la date d'expédition, j'enverrai votre commande par Courrier Certifié (sans suivi dans certains pays et avec des délais de livraison plus longs - jusqu'à trois mois)

Tous les articles sont expédiés dans des papiers cadeaux et protégés dans des enveloppes à bulles.

Veuillez noter que vous êtes engagé pour tous les droits de douanes ou taxes qui peuvent s’appliquer dans votre pays.

Malheureusement, je ne peux pas être tenu responsable des articles retardés, perdus ou endommagés en transit, mais si vous avez besoin d'aide, je vais faire un effort supplémentaire et essayer de régler le problème avec le service postal en votre nom.

REMARQUE: Si vous n'avez pas fourni de numéro de téléphone avant la date d'expédition et votre commande a été envoyée par Courrier Recommandé à la place de DHL, le suivi peut ne pas être disponible dans votre pays et le transit peut être plus long que d'habitude, en particulier aux dates de pointe.
Veuillez patienter, je ferai de mon mieux pour localiser votre colis, mais ne vous attendez pas à ce que je vous rembourse ou remplace immédiatement votre commande. Je le ferai dès que le service postal me confirmera que votre colis n'arrive pas à destination.

La plupart des éventails montrés dans ma boutique sont pour des droitiers. Dans certains cas je peux aussi les fabriquer pour des gauchers, veuillez-me contacter pour connaître les disponibilités.

Je vous informe, que même si je prends grand soin pour reproduire la couleur exacte et les tons des images en ligne, il peut y avoir de légères variations à travers les navigateurs web et votre écran d’ordinateur individuel. Si une couleur exacte est particulièrement importante pour vous, veuillez lire la description attentivement et/ou contactez-moi. J’essayerai de trouver l’adéquation parfaite pour vous.

J’accepte les commandes sur mesure et en vrac. Merci de me contacter !