Conditions générales

Le règlement s’effectue dès la validation de la commande. Les différents modes de paiement sont le chèque bancaire (émit par une banque française exclusivement) et Paypal, ou le paiement en liquide en cas de livraison dans Lyon centre.
LITTLE KARINE se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et livraison en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.
LITTLE KARINE se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande venant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé une commande antérieure ou avec lequel un litige de paiement serait en cours. En cas de rupture de stock pour une commande validée, LITTLE KARINE proposera au choix un article équivalent ou bien le remboursement de la commande.
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Annulation et renvoi

Envoi systématiquement soigné.
Pour les bijoux et petites feutrines :
envoi par la Poste en lettre suivie, sans suivi ni recommandation.
Pour un envoi en recommandé, me contacter.
Pour les boîtes et grosses feutrines :
envoi en colissimo
Any question on these, please contact me. I use the French Poste's services ; with all it entails in terms of reasonable prices and occasional slowness. You can expect very careful wrapping at least and gift presentation if you ask.
Ich spreche nur ein kleines, kleines Bißchen Deutsch : entschuldigen sie mich, bitte...
Delais :
A partir du règlement de la commande : 2 à 5 jours ouvrés.
Il faut rajouter les délais de livraison : + 2 à 4 jours ouvrés.
Le client sera averti immédiatement en cas de rupture de stock et/ou d'attente éventuelle de réapprovisionnement.
RETOUR :
Le client dispose, dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviendraient pas.
Le retour s’effectue aux risques du consommateur.
Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, n’avoir subi aucune détérioration et être dans un état de propreté parfaite.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le client se verra rembourser le prix d’achat, dans un délai maximun de 15 jours à compter de la réception du produit en retour
Une commande est considérée comme acceptée à partir du moment où son règlement a été effectué.
LITTLE KARINE recommande au client de conserve les données relatives à sa commande. Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à LITTLE KARINE. Ce dernier ne saurait être tenu pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie d’une adresse et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce cas, tous les frais engagés pour le réexpédition seront à la charge du client.
Il peut subsister quelques différences dans l’appréciation des produits présentés sur ce site internet et le produit final livré à l’acheteur. Ces différences sont uniquement liées aux nuances de couleur ou rendu des photos, il est difficile de représenter fidèlement les caractéristiques de chaque modèle sur l'écran d’ordinateur.
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