Veuillez effectuer votre paiement dans les 24 heures suivant votre commande. Vous pouvez le faire par virement bancaire (en EUR), par carte de crédit ou PayPal.

Toutes les principales cartes de crédit seront traitées via Etsy ou PayPal, un moyen sécurisé de traiter les transactions en ligne. Ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas de compte PayPal - vous n’en avez pas besoin. Lorsque vous êtes sur le point de payer dans la page sécurisée PayPal, choisissez simplement l’option de payer avec votre carte de crédit ou bancaire.

Tous les articles sont expédiés avec la poste aérienne prioritaire dans les deux jours suivant le traitement de votre commande par Etsy (à l’exception des samedis, dimanches et jours fériés).

EXPÉDITION COMBINÉE: Lorsque vous achetez plusieurs articles, l’expédition est réduite et combinée - vous ne payez que les frais d’expédition pour un produit (le plus lourd), tous les articles supplémentaires que vous achetez ne sont pas des frais d’expédition supplémentaires.

FRAIS DE PORT:
- vers la Slovénie: 0,60 €
- dans le monde entier : 3 €

Si vous avez d’autres souhaits concernant l’expédition, s’il vous plaît contactez-moi avant l’achat.

Les expéditions vers l’Europe arrivent normalement en moins d’une semaine, tandis que les expéditions vers les États-Unis et l’Australie prennent généralement environ 14 jours pour arriver (mais peuvent prendre plus de temps en cas d’inspection personnalisée, de saison des vacances, etc.).

J’enverrai votre colis à l’adresse Etsy, alors assurez-vous qu’il est correct. en cas d’erreur s’il vous plaît envoyez-moi une convo immédiatement après avoir passé votre commande.

Veuillez noter que je ne suis pas responsable des frais de douane et/ou des taxes locales, le cas échéant.

J’essaie d’emballer toutes les commandes dans l’esprit de l’upcycling chaque fois que possible.

Si vous ACHETEZ PLUSIEURS ARTICLES et que vous souhaitez les emballer séparément (par exemple si vous achetez des cadeaux pour plus de personnes), veuillez me le faire savoir.

EN GROS

De plus grandes quantités peuvent être achetées au prix de gros. Pour plus d’informations s’il vous plaît envoyez-moi un message.

Pour exécuter votre commande, vous me fournissez certaines informations (que vous avez autorisées Etsy à me fournir), telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de me fournir des informations personnelles supplémentaires (pour une commande personnalisée de bijoux, par exemple), si vous me contactez directement.

Je m’appuie sur un certain nombre de bases juridiques pour recueillir, utiliser et partager vos informations, notamment :
- si nécessaire pour fournir mes services, par exemple lorsque j’utilise vos informations pour exécuter votre commande ou pour fournir un support client;
- lorsque vous avez donné votre consentement affirmatif, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à ma liste de diffusion;
- si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une ordonnance d’un tribunal ou dans le cadre d’une réclamation légale, telle que la conservation d’informations sur vos achats si la loi fiscale l’exige; et
si nécessaire aux fins de mes intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos droits ou intérêts, tels que 1) la fourniture et l’amélioration de mes services. J’utilise vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans mon intérêt légitime à améliorer mes services; et 2) Le respect du Règlement du vendeur et des Conditions d’utilisation d’Etsy. J’utilise vos informations si nécessaire pour me conformer à mes obligations en vertu du Règlement du vendeur et des Conditions d’utilisation d’Etsy.

Les informations sur mes clients sont importantes pour mon entreprise. Je partage vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit:
- Etsy. Je partage des informations avec Etsy si nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations en vertu du Règlement vendeur Etsy et des Conditions d’utilisation d’Etsy.
- Prestataires de services. J’engage certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à ma boutique, tels que des sociétés de livraison. Je partagerai vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces services.
- Respect des lois. Je peux recueillir, utiliser, conserver et partager vos renseignements si j’ai la conviction de bonne foi qu’il est raisonnablement nécessaire de : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales; (b) appliquer mes accords, conditions et politiques; (c) prévenir, enquêter et traiter la fraude et d’autres activités illégales, problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.

Je ne conserve vos informations personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir mes services et comme décrit dans ma politique de confidentialité. Cependant, je peux également être tenu de conserver ces informations pour me conformer à mes obligations légales et réglementaires, pour résoudre des litiges et pour faire respecter mes accords. Je conserve généralement vos données pendant la période suivante : 10 ans.

Je peux stocker et traiter vos informations via des services d’hébergement tiers aux États-Unis et dans d’autres juridictions. Par conséquent, je peux transférer vos informations personnelles vers une juridiction avec des lois de protection des données et de surveillance gouvernementale différentes de celles de votre juridiction. Si je suis réputé transférer des informations vous concernant en dehors de l’UE, je m’appuie sur le bouclier de protection des données comme base juridique pour le transfert, car Google Cloud est certifié Privacy Shield.

Si vous résidez dans certains territoires, y compris l’UE, vous disposez d’un certain nombre de droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Bien que certains de ces droits s’appliquent généralement, certains droits ne s’appliquent que dans certains cas limités. Je décris ces droits ci-dessous :
- Accès. Vous pouvez avoir le droit d’accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que je détiens à votre sujet en me contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
- Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre mon utilisation ou de supprimer vos informations personnelles. En l’absence de circonstances exceptionnelles (comme lorsque je suis tenu de stocker des données pour des raisons juridiques), je supprimerai généralement vos informations personnelles sur demande.
- Objet. Vous pouvez vous opposer à (i) mon traitement de certaines de vos informations sur la base de mes intérêts légitimes et (ii) à la réception de messages marketing de ma part après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans de tels cas, je supprimerai vos informations personnelles à moins que j’aie des motifs impérieux et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques.
- Se plaindre. Si vous résidez dans l’UE et que vous souhaitez faire part de mes préoccupations concernant mon utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit que vous pourriez avoir), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez me contacter chez kookoocraft à gmail.com.

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