Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden kurz „AGB“) gelten für alle Verträge, über die Lieferung von Waren, die Sie mit uns als Anbieter und Vertragspartner über den Etsy Shop schließen. Anbieter und Vertragspartner ist Zuzana Gajdosikova, Büttenberger Str. 196, 58256 Ennepetal, Telefon 0172 9165323, E-Mail: zuzana.gajdosikova@gmx.de (im folgenden kurz „Anbieter“).
Diese allgemeine Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller (im folgenden kurz „Kunde“).Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Regelungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts im Sinne ihrer beruflichen oder gewerblichen Interessen handelt.
§ 2 Warenangebot und Vertragsschluss bei Waren
Der Anbieter bietet die in seinem Etsy-Shop „buntedinge“ dargestellten Waren anderen Etsy-Nutzern zum Kauf an.
Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Kunden geringfügig variieren.
Der Kunde wählt die zum Kauf beabsichtigten Waren aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt und auf dem Button „Jetzt kaufen“ oder „In den Warenkorb“ klickt. Bei der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ werden Sie zur Auswahl der Zahlungsmethode geführt. Bei Auswahl der Schaltfläche „In den Warenkorb“, werden die zum Kauf beabsichtigte Waren im „Warenkorb“ abgelegt und die Angaben können verändert werden. Über die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ und der Eingabe der Versandadresse und nach dem Klick auf Button „Versandadresse“, der Eingabe der Zahlungsmethode und nach dem Klick auf Button „Bestellung prüfen“ werde nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben überprüfen und Änderungen vornehmen bzw. den Bestellvorgang abbrechen. Der Kunde hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen. Mit dem Klick auf dem Button „Banküberweisung durchführen“ oder je nach Auswahl der Zahlungsmethode auf dem Button „Mit (Angabe der gewählten Zahlungsmethode, z.B. Paypal)“ kommt der Vertrag zustande.
Der Inhalt abgeschlossener Verträge (Vertragstext) wird in den Etsy-Nutzerkonto des Kunden gespeichert und ist für den Kunden in seinem Nutzerkonto einsehbar. Der Anbieter speichert den Vertragstext nicht selbst und macht ihn außerhalb des Etsy-Portals auch nicht zugänglich.
Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Kunden per E-Mail. Eine Teillieferung erfolgt nur nach Zustimmung durch den Kunden.
Wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist, weil der Anbieter mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Anbieter dem Kunden bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 8 Preise und Bezahlung
Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Umsatzsteuer wird nicht erhoben, die Umsatzsteuerbefreiung gemäß UStG §19 der Kleinunternehmerregelung.
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind gesondert bei jeweiligen Produkten unter dem Link „Versand“ ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.
Bie Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z. B. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer, die vom Kunden zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.
Entstandene Kosten der Geldübermittlung bei Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditunstitute sind von Ihnen zu tragen.
Der Kunde kann per Kreditkarte zahlen (VISA, MasterCard, American Express). Im Warenkorb können daneben weitere Bezahlmethoden zur Verfügung stehen, z.B. PayPal oder Klarna („Sofort.“).
Zahlungen des Bestellers können im Auftrag des Anbieters von Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irland, (im Folgenden kurz „Etsy“) entgegengenommen werden. Etsy leitet in diesem Fall den gezahlten Betrag an den Anbieter weiter.
§ 10 Versand und Lieferbedingungen
Die Lieferung der Waren erfolgt binnen 3-6 Werktagen ab Zahlung.
Für individualisiert angefertigte Produkte erhöht sich die Lieferzeit um 2-4 Wochen, wenn der Kunde eine solche Individualisierung beauftragt.
Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit, je nach Zielland, um weitere 2-9 Werktage.
Die Lieferung erfolgen auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Anbieters angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Der Anbieter übergibt die zu liefernde Ware innerhalb der in der Auftragsbestätigung genannten Zeitspanne ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen.
Wenn die Lieferung an den Kunden fehlschlägt, weil der Kunde die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Kunde die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Kunden die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per Nachricht mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
Für Verbraucher gilt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der verkauften Ware währen der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn der Kunde eigenständig ein nicht vom Anbieter benanntes Versandunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt hat.
Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.
§ 11 Mängelhaftungsrecht und Gewährleistung
Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Ware umgehend auf offensichtliche Mängel, Transportschäden und Vollständigkeit zu überprüfen. Die Beanstandungen sind schnellstmöglich dem Zusteller mitzuteilen und den Anbieter hiervon per E-Mail in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkung auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
§ 13 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware das Eigentum des Anbieters
§ 14 Schlussbestimmungen
Der Anbieter erhebt und verarbeitet die vom Kunden im Rahmen seines Einkaufs eigegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsbearbeitung und -erfüllung.
Die Vetragsabwicklung, die Warenauswahl und Vertragsschluss erfolgen in deutscher Sprache.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
§ 15 Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat im Internet eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Die Streitbeilegung-Plattform ist unter dem externen Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zuzana Gajdosikova, Büttenberger Str. 196, 58256 Ennepetal, Telefon 0172 9165323, E-Mail zuzana.gajdosikova@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen einundzwanzig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von einundzwanzig Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
— An Zuzana Gajdosikova, Büttenberger Str. 196, 58256 Ennepetal, E-Mail zuzana.gajdosikova@gmx.de:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
— Bestellt am () / erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
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