Mentions légales

Ute Neumann
Stechbahn 12
47533 Kleve
Tel.: 0049 (0) 2821 22856
EMail : Ralf-Neumann@online.de

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conditions générales

Ute Neumann (moonbibbels) verkauft und liefert ausschließlich zu ihren hier genannten Geschäftsbedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedinungen (AGB) gelten für alle Angebote und für alle mit Ute Neumann geschlossenen Verträge , insofern die Vertragsparteien nicht ausdrücklich und schriftlich von diesen Bedingungen abweichen.

1. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN & LIEFERUNG
1.1 Lieferung nur gegen Vorauskasse per Banküberweisung.

1.2 VERSANDKOSTEN Deutschland:
Versandkostenpauschale EUR 4,00 versichert mit DPD .
Europa 7,00 Euro als Einschreiben.
Weltweit auf Anfrage.
Diese Pauschale zahlen Sie nur 1 x pro Lieferung.
Versicherte Lieferung
Zustellung erfolgt durch DPD.

1.3 Lieferverzögerungen , die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen ( z.B.Import und Exportbeschrängungen )verursacht werden und nicht von mir vertreten werden , verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse . Deren Beginn und Ende werde ich in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen .

1.4. Der Kunde hat unverzüglich die Ware auf Vollständigkeit und auf Mängel zu prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich geltend zu machen . Soweit eine Beanstandung nicht innerhalb 4 Werktagen ab Eingang beim Kunden erfolgt , gilt die Lieferung als vertragsgemäß , es sei denn , die Abweichung war trotz sorgfältiger Untersuchung nicht erkennbar. Bei der Anlieferung sind erkennbare Transportschäden oder Fehlmengen auf der Empfangsbescheinigung des Spediteurs gemäss §438HGB zu vermerken.

2. GEWÄHRLEISTUNG
2.1 Bei Gewährleistungsansprüchen bitte ich um Kontaktaufnahme. Sie können die Ware ordnungsgemäß frankiert an Ute Neumann,Stechbahn 12,47533 Kleve zurückschicken. Die vorgelegten Portokosten werden Ihnen erstattet.
Unfrei verschickte Sendungen können nicht angenommen werden.

2.2 Ansprüche Ihrerseits müssen mir schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail mitgeteilt werden.
Ute Neumann
Stechbahn 12
47533 Kleve
Tel./Fax: 0049 (0) 2821 22856
E-Mail Ralf-Neumann@online.de

3. PREISE
3.1 Als Kleinunternehmer ist Ute Neumann (moonbibbels) nicht berechtigt Mehrwertsteuer zu erheben .

3.2 Sämtliche von Ute Neumann (moonbibbels)angegebenen Preise verstehen sich in Euro .

3.3.
Zahlungsmöglichkeiten : Vorauszahlung

3.4 Ute Neumann (moonbibbels) ist nicht verpflichtet , sich an ihre Angebote zu halten , wenn das Angebot oder ein Teil des Angebots offensichtlich einen Irrtum oder einen Schreibfehler enthält .

4. SONSTIGE VEREINBARUNGEN
4.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt.

4.2 Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

4.3 Meine Verkaufs & Lieferbedingungen sind wesentlicher Bestandteil meines Vertragsangebotes und den daraus entstehenden Kaufverträgen.

4.4 Änderungen bedürfen der Schriftform
Bedingungen des Käufers sind auch dann für mich nicht verbindlich, wenn ich ihnen nicht ausdrücklich mündlich oder schriftlich widersprochen haben.

5. DATENSCHUTZ
5.1. Ich verwende Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von mir gespeichert und verarbeitet.

6. AUSKÜNFTE
6.1. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an Ralf-Neumann@online.de oder senden Sie mir Ihr Verlangen per Post.

7.WEITERGABE AN DRITTE
7.1. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind meinen Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

moonbibbels
Ute Neumann
Stechbahn 12
47533 Kleve
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E-Mail Ralf-Neumann@online.de
IHK Mitgliedsnr.100089401
Kleingewerbe

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Annulation et renvoi

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief; Fax. E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und am Tag einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufbelehrung .Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Ute Neumann
Stechbahn 12
47533 Kleve
Telefon 02821/22856
E-mail :Ralf-Neumann@online.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren . Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Anschrift : Ute Neumann
Stechbahn 12
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Telefon: 0049 (0) 2821 22856
E-mail : Ralf-Neumann@online.de

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