Empreinte:

Tante Rö
Régina Packeiser
Jaguarstieg 14
D-22527 Hambourg, Allemagne
0404916084 téléphonique
tanteroe(at)gmx.de

N° de TVA intracommunautaire : DE286312055





PETITS CARACTÈRES

1 CHAMP D’APPLICATION
Pour toutes les transactions entre Aunt Rö et le client, les conditions générales suivantes s’appliquent exclusivement dans la version en vigueur au moment de la commande. Les présentes CGV sont acceptées par commande, mais au plus tard à réception de la livraison.

2 PRIX

Tous les prix des produits sont les prix finaux plus les frais d’expédition. Les frais sont exonérés de TVA en raison du § 19 UStG (réglementation des petites entreprises)


3 EXPÉDITION ET LIVRAISON DES EMBALLAGES

L’emballage et l’expédition sont payants. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les produits respectifs. La livraison sera effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client.


4 Incapacité, PAIEMENT, DÉFAUT

Avant d’envoyer la commande, le client aura la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations (.B nom, adresse, mode de paiement et articles commandés) après avoir entré l’adresse de livraison et, si nécessaire, de les modifier. Lorsque le client a terminé le processus de commande et clique sur le bouton « commander avec obligation de payer », le client soumet une offre ferme à www.etsy.com/de/shop/TanteRoe?ref=l2-shopheader-name.

Le prix d’achat est dû immédiatement avec la commande et doit être payé par le client par virement bancaire (paiement anticipé). Le prépaiement est prévu dans les 7 jours suivant l’achat de l’article. Si aucun paiement n’a été effectué après 14 jours sans aucun contact, je me réserve le droit de vendre l’article ailleurs. Vous recevrez les coordonnées bancaires après avoir terminé la commande. Les marchandises seront livrées dès que possible après que le montant de la facture a été crédité sur mon compte. Les productions individuelles sont exclues de ce délai de livraison.


Informations sur la protection des données

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Regina Packeiser, Jaguarstieg 14 , 22527 Hambourg, Allemagne, Tél.: 0404916084 , E-Mail: tanteroe@gmx.. En. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Contactez-nous
Lorsque vous nous contactez (par .B via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées, ce qui est le cas, vous pouvez le voir sur le formulaire de contact. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d’établir un contact et l’administration technique associée. La base juridique pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, lit.b RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, c’est le cas s’il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été clarifiés de manière concluante et à condition qu’il n’y ait pas d’obligations légales de conservation contraires.

3) Traitement des données pour le traitement des commandes
3.1 Afin de traiter votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assistent en tout ou en partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
3.2 Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à la banque mandatée dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert des données est l’article 6, paragraphe 1, point .b DU RGPD.
3.3 Lors du paiement par « carte de crédit (MasterCard/Visa) » et/ou « SOFORT Überweisung » et/ou « iDEAL » et/ou « PayPal », nous transmettrons vos données de paiement à MANGOPAY S.A., 59 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, aux fins du traitement des paiements. Le transfert a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, point .b RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements.
3.4 Lors du paiement par carte de crédit via PayPal ou par prélèvement automatique via PayPal, nous transmettrons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du processus de paiement. Le transfert a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, point .b RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements.

4) Droits de la personne concernée
4.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets de la personne concernée (droits d’information et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous:
- Droit à l’information en vertu de l’article 15 du RGPD : En particulier, vous avez le droit d’obtenir des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l’existence d’un droit de rectification, La suppression, la limitation du traitement, l’opposition au traitement, la plainte auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous par nous, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets envisagés d’un tel traitement à votre égard, ainsi que votre droit à l’information, les garanties qui existent conformément à l’article 46 du RGPD pour le transfert de vos données vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD : Vous avez le droit de rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes que nous stockons ;
- Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles si les exigences de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit n’existe pas en particulier si le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, à l’exécution d’une obligation légale, à des raisons d’intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD: Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l’exactitude de vos données contestées par vous est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison d’un traitement de données inadmissible et demandez à la place la limitation du traitement de vos données si vous utilisez vos données dans le but de faire valoir, l’exercice ou la défense de droits en justice après que nous n’avons plus besoin de ces données après que l’objectif a été atteint ou si vous avez déposé une objection pour des raisons de votre situation particulière, tant qu’il n’est pas encore clair si nos raisons légitimes prévalent;
- Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement vis-à-vis du responsable du traitement, le responsable du traitement est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées de cette rectification, suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé sur ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
- Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD: Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment avec effet pour l’avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu’un traitement ultérieur ne puisse être basé sur une base juridique pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation;
- Droit d’introduire une réclamation en vertu de l’article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction alléguée.

4.2 DROIT D’OPPOSITION
Si, dans le cadre d’un exercice d’intérêts, nous traitons vos données personnelles SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à ce traitement AVEC EFFET POUR L’AVENIR pour des motifs découlant de votre situation particulière.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, nous cesserons de traiter les données concernées. Toutefois, le TRAITEMENT ULTÉRIEUR est réservé si nous POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ. VOUS pouvez exercer l’OBJECTION comme décrit ci-dessus.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.

5) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est basée sur la période de conservation légale respective (e.B. périodes de conservation commerciales et fiscales). Après l’expiration du délai, les données correspondantes seront systématiquement supprimées, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à l’initiation du contrat et/ou s’il n’y a pas d’intérêt légitime de notre part à un stockage ultérieur.

6)
La plateforme etsy est responsable de tout traitement ultérieur des données qui va au-delà du traitement des données décrit ci-dessus.


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Paiement:


Le prix d’achat est dû immédiatement avec la commande et doit être payé par le client par virement bancaire (paiement anticipé). Vous recevrez les coordonnées bancaires après avoir terminé la commande. Le prépaiement est prévu dans les 7 jours suivant l’achat de l’article. Si aucun paiement n’a été effectué après 14 jours sans aucun contact, je me réserve le droit de vendre l’article ailleurs.

Les frais d’expédition dépendent du poids ou du volume. Si plusieurs articles sont achetés, ils sont envoyés ensemble à faible coût. Ces frais d’expédition seront communiqués après l’achat - peuvent également être demandés avant l’achat.

Tous les frais de livraison et d’expédition supplémentaires, par exemple SEPA, les droits de douane ainsi que d’autres taxes ou coûts éventuels qui ne sont pas payés par l’entrepreneur ou facturés par lui, sont à la charge de l’acheteur.