DEKOLANDO

Cadeaux personnels et créatifs avec Dekolando.

Carlshagen, Allemagne
| 59 754 ventes | 5 étoiles sur 5 5 étoiles sur 5

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Jan Kersten

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Jan Kersten

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A propos de DEKOLANDO

Ventes 59 754
Sur Etsy depuis 2015

Au début, il y avait le timbre

Membres de la boutique

  • DEKOLANDO

    Propriétaire

Conditions générales de vente

Mise à jour : 19 mai 2022

Modes de paiement acceptés

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : non acceptées

N'hésitez pas à contacter le créateur en cas de problème avec votre commande.

Autres conditions et FAQ

Conditions générales DEKOLANDO www.dekolando.com

La politique de confidentialité se trouve dans l’annexe des présentes conditions générales.

1. Généralités

(1) Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les offres et services relatifs à notre boutique Etsy. En outre, les conditions de l’exploitant de la plateforme etsy.com s’appliquer. Si le client se réfère à l’inclusion de ses propres conditions générales de vente ou d’achat, celles-ci seront contredites.

(2) Les accords contractuels individuels prévalent sur les conditions générales.

2. Conclusion du contrat

(1) Les descriptions de services sur les pages Internet ne constituent pas encore des offres de conclusion d’un contrat d’achat; il s’agit plutôt d’une invitation au client à soumettre une offre ferme en passant une commande. Une offre ne sera soumise que lorsque le client soumettra la commande en ligne du client à partir du « panier virtuel » de notre boutique Etsy. La confirmation de réception de la commande envoyée ultérieurement par nos soins ne constitue pas encore une acceptation de cette offre. Le contrat d’achat n’est conclu qu’à réception de la confirmation de commande (déclaration d’acceptation). Le client n’est plus lié par son offre (celle-ci expire) si nous ne lui avons pas envoyé la déclaration d’acceptation dans les 5 jours calendaires (calculée à partir de la réception de la commande par nos soins).

(2) Si une déclaration d’acceptation reçue tardivement par le client a été envoyée de telle sorte qu’elle aurait été reçue par lui en temps utile avec le transport régulier, et que le client a dû le reconnaître, il doit nous informer du retard immédiatement après réception de la déclaration, à moins que cela n’ait déjà été fait auparavant. Si le client retarde l’envoi de la notification, l’acceptation ne sera pas considérée comme retardée. À tous les autres égards, l’acceptation tardive de notre part sera considérée comme une nouvelle offre de conclusion d’un contrat d’achat, que le client peut accepter par déclaration expresse d’acceptation ou en acceptant les marchandises.

3. Choix de la loi applicable

Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique aux relations contractuelles entre les parties au contrat d’achat. Sont exclues de ce choix de loi les réglementations obligatoires en matière de protection des consommateurs du pays dans lequel le client a sa résidence habituelle. L’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CSIG) est exclue.

4. Prix, paiement, livraison, frais d’expédition

(1) La rémunération comprend la taxe sur la valeur ajoutée (taxe sur la valeur ajoutée) en vigueur au moment de la commande.

(2) Les informations sur les frais d’expédition, le paiement, la livraison et l’exécution sont contenues dans la présentation respective des marchandises.

(3) En outre, l’enlèvement de nos marchandises dans notre entrepôt contre paiement en espèces est également possible par arrangement (Mölschow).

5. Informations sur la vente à distance

(1) La description des marchandises résulte de la présentation sur la plateforme Etsy.

(2) Les instructions concernant votre droit légal de rétractation en tant que consommateur, les exceptions au droit de rétractation, son expiration prématurée, le formulaire de révocation, les conséquences de la révocation, e.B. retour, les frais de retour et l’indemnisation de la valeur, se trouvent ci-dessus avant les présentes CGV.

(3) La livraison a lieu au plus tard dans les 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après l’émission de l’ordre de paiement à la banque transférante (en cas de paiement anticipé) ou après la conclusion du contrat (en cas de paiement à la livraison ou d’achat sur facture).

(4) Nous ne fournissons aucun service client, en particulier aucun service client, et ne fournissons aucune garantie nous-mêmes.

(5) Il n’y a pas de procédure de plainte ou d’appel extrajudiciaire à laquelle nous sommes soumis.

(6) Toutes les informations complémentaires sur notre société, l’offre et le traitement de l’achat résultent des représentations sur le site Web de l’offre.

6. Procédure de règlement des litiges de consommation

Depuis le 09.01.2016, le règlement (UE) n° 524/2013 (règlement RLL) sur le règlement en ligne des litiges en matière de consommation est en vigueur. Elle s’applique au règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant de contrats de vente en ligne ou de contrats de services en ligne entre consommateurs et détaillants en ligne et vise à atteindre un niveau élevé de protection des consommateurs dans le marché intérieur européen. La possibilité de règlement des litiges en ligne (OS) vise à offrir une solution extrajudiciaire simple, efficace, rapide et rentable aux litiges. La plateforme de RLL transmet les plaintes dûment soumises aux organes adroits (règlement extrajudiciaire des litiges) compétents (en vertu du droit national). L’utilisation de la plateforme de RLL elle-même est gratuite, dans les procédures devant les entités de REL, le consommateur peut encourir des frais (jusqu’à 30,00 EUR) si sa demande est abusive.
Lien vers la plateforme de RLL de la Commission européenne: ec.europa.eu/consumers/odr
Notre adresse e-mail est : info [!at] stempel-welt24.de

Le lien cliquable vers la plate-forme OS se trouve sous « Mentions légales ».

7. Informations sur le commerce électronique

(1) Étapes techniques pour la conclusion du contrat

Voir les explications dans la section 2 de nos CGV.

(2) Contrat de stockage de texte / impression

Le client peut enregistrer le texte du contrat en enregistrant le site Web correspondant sur son ordinateur en utilisant la fonction de navigateur « Enregistrer sous ». Grâce à la fonction d’impression de son navigateur, il a également la possibilité d’imprimer le texte du contrat. Nous stockons nous-mêmes les textes du contrat et les rendons accessibles au client sur demande par e-mail ou par courrier.

(3) Option de correction

Le client peut corriger ses entrées à tout moment au cours du processus de commande en sélectionnant le bouton « Retour » dans le navigateur, puis en effectuant la modification correspondante. En fermant le navigateur Web, le client peut annuler l’ensemble du processus de commande à tout moment. En outre, l’aperçu de la commande avant l’envoi de la commande en ligne offre également une option de correction supplémentaire, à laquelle le client est informé.

(4) Langue

La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement l’allemand.

(5) Code de conduite

Nous ne nous sommes soumis à aucun code de conduite spécial (ensemble de règles).

8. Garantie

Il existe un droit légal à la responsabilité pour les défauts des marchandises. La garantie pour les défauts de la marchandise est de 24 mois pour les marchandises neuves conformément à la réglementation légale.

Pour les biens d’occasion, la période de garantie est de 12 mois. La période de garantie commence à la remise des marchandises à l’acheteur.

Toutefois, le délai de prescription normal de 3 ans demeure,

à partir de la fin de l’année au cours de laquelle
1. la réclamation est née et
2. le créancier prend connaissance des circonstances à l’origine de la créance et de la personne du débiteur ou devrait en prendre connaissance sans négligence grave,

– lorsqu’il s’agit de responsabilité pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé qui sont fondés sur un manquement négligent ou intentionnel à une obligation commise par moi ou sur une violation intentionnelle ou négligente d’une obligation par l’un de mes agents d’exécution, ou

– lorsqu’il s’agit de responsabilité pour d’autres dommages fondés sur un manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation commise par moi ou sur un manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation par l’un de mes agents d’exécution, ou

– en ce qui concerne la responsabilité pour des défauts dissimulés frauduleusement, les réclamations découlant de promesses de garantie ou la responsabilité en vertu de dispositions légales obligatoires, e.B. conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits.

Le délai de prescription de deux ans pour les demandes de recours en vertu du § 478 BGB (Code civil allemand) n’est pas affecté.

La garantie ne couvre pas l’usure normale ou l’usure.

9. Réserve de propriété

(1) Nous nous réservons la propriété de l’article livré jusqu’à la réception de tous les paiements du contrat d’achat. Si l’acheteur ne respecte pas ses obligations contractuelles, notamment en cas de défaut de paiement, nous sommes en droit d’exiger le retour de l’article livré ; dans ce cas, l’acheteur est tenu de remettre l’article.

(2) L’acheteur est tenu de nous informer immédiatement en cas de saisie de l’objet de l’achat ou d’autres accès ou tentatives pertinents par des tiers en ce qui concerne l’objet de l’achat, afin que nous puissions exercer nos droits sous réserve de propriété.

10. Note sur la Loi sur les batteries (BattG)

Si l’offre comprend des piles rechargeables ou des piles, vous êtes légalement tenu de vous débarrasser séparément des piles usagées ou des piles rechargeables. Veuillez les remettre à un point de collecte municipal ou dans le commerce local. Les piles et les piles rechargeables que vous avez reçues de notre part peuvent nous être retournées gratuitement. Les piles ou accumulateurs contenant des substances nocives sont marqués du symbole d’une poubelle barrée et du symbole chimique du polluant respectif (par exemple.B. « Cd » pour le cadmium, « Pb » pour le plomb, « Hg » pour le mercure). Vous trouverez également ces informations dans les documents d’accompagnement de l’expédition des marchandises.

11. Dommages dus au transport

(1) Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez vous plaindre de ces erreurs immédiatement au livreur et veuillez nous contacter dès que possible.

(2) Le défaut de déposer une plainte ou de contacter n’a aucune conséquence sur vos réclamations de garantie légale. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou .dem assureur de transport.

12. Protection des données

La déclaration de protection des données pour la mise en œuvre de la réglementation sur la protection des données se trouve dans l’annexe des présentes conditions générales.

13. Avis de droit d’auteur

Les photos publiées sur notre site Web et les textes que nous créons sont protégés par le droit d’auteur. La copie et la publication non autorisées de celui-ci (même seulement dans des extraits) seront poursuivies en vertu du droit pénal et civil conformément au § 97 UrhG.

14. Juridiction compétente

Pour tous les litiges mutuels des parties contractantes résultant directement ou indirectement de la relation contractuelle, .......... Entrée de données.......... en tant que for exclusif, à condition que les partenaires contractuels soient des commerçants, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public.

15. Clause de divisibilité

Si certaines dispositions du contrat avec le client, y compris les présentes CGV, sont invalides en tout ou en partie ou deviennent invalides ou si les accords contiennent une lacune, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions.

Mölschow, 07/03/2018



Appendice:
Déclaration de protection des données concernant la mise en œuvre de la réglementation sur la protection des données

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et respectons les règles des lois applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général de l’UE sur la protection des données (EU-GDPR) et la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), ainsi que la présente déclaration de protection des données.

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Cette politique de confidentialité vous donne un aperçu du type de données personnelles collectées et utilisées dans quel but.



1. Nom et coordonnées du responsable du traitement

Ces informations sur la protection des données s’appliquent au traitement des données par :
Responsable :
DEKOLANDO
Jan Kersten
Trassenheider Str. 2b
17449 Mölschow
Téléphone: 03 83 77 - 35 29 70
Courriel : info [!at] stempel-welt24.de
Site Web : www.dekolando.com



2. Nom et adresse du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est :

DEKOLANDO
Jan Kersten
Trassenheider Str. 2b
17449 Mölschow
Téléphone: 03 83 77 - 35 29 70
Courriel : info [!at] stempel-welt24.de
Site Web : www.dekolando.com


3. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et la finalité de leur utilisation

a) Lors de l’utilisation de notre boutique Etsy aux fins d’un contrat

Lorsque vous utilisez notre boutique Etsy, e.B en soumettant vos offres, nous traitons les données personnelles que vous fournissez exclusivement dans le but d’initier ou d’exécuter le contrat.

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.b) du RGPD de l’UE. Selon cela, le traitement des données est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

(Remarque: Veuillez vérifier que toutes les données personnelles que vous collectez sont répertoriées ci-dessous. Si vous collectez d’autres données, veuillez les fournir en plus.)



Lors de l’utilisation de notre boutique Etsy, les données personnelles suivantes que vous transmettez seront traitées par nous :

Prénom et nom (pour les entreprises : Société)
Adresse
Numéro de téléphone (numéro de téléphone fixe et/ou numéro de téléphone mobile)
Numéro de télécopieur (seulement s’il est disponible)
Adresse e-mail
IBAN (uniquement si nécessaire pour traiter les paiements)
Numéro de carte de crédit et chiffre de chèque (uniquement si nécessaire pour traiter les paiements)

Le traitement de ces données a lieu dans le but de remplir les obligations contractuelles, en particulier pour l’expédition des marchandises, pour le traitement du paiement, y compris la facturation, pour le traitement de toute réclamation de garantie ainsi que pour toute correspondance connexe avec vous.

b) En cas d’autre contact

Vous pouvez nous envoyer vos questions, commentaires, commentaires, etc., e.B. via un formulaire de saisie Etsy ou votre propre message électronique. Lorsque vous utilisez votre propre message électronique, il est obligatoire de fournir votre adresse e-mail et votre nom afin que nous sachions à qui nous devons répondre; vous pouvez fournir de plus amples informations volontairement. Lors de l’utilisation d’un formulaire de saisie Etsy, il est obligatoire de fournir les informations obligatoires qui y sont fournies afin de pouvoir vous répondre.

La base juridique du traitement des données est votre consentement volontaire (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a) RGPD UE).

Les données personnelles que nous collectons dans le cadre d’autres contacts seront supprimées après l’achèvement de la demande que vous avez faite, etc.
4. Divulgation de données à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous. En particulier, sans votre consentement exprès, aucun transfert à des tiers, e.B. à des fins publicitaires.

Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :

vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD de l’UE ;
cela est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.b) eu-DSGVO pour le traitement des relations contractuelles avec vous,.B par exemple aux établissements de crédit pour le traitement des paiements convenus contractuellement, aux sociétés de transport et de transport aux fins du transport de marchandises, y compris le suivi des expéditions, en cas de non-exécution des paiements convenus contractuellement à des fins d’application de la loi aux avocats et aux sociétés de services juridiques; si des sociétés de services de paiement sont impliquées, nous vous en informerons séparément;
dans le cas où il existe une obligation légale pour le transfert conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.c) du RGPD de l’UE; ou
la divulgation est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD de l’UE pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits en justice et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas divulguer vos données.



5. Durée de conservation et suppression des données

En particulier, vos données personnelles seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière. Par la suite, les données seront supprimées, sauf si le stockage est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le traitement est soumis en vertu du droit de l’Union ou du droit d’un État membre auquel le responsable du traitement est soumis ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Une obligation légale est les obligations légales de conservation, qui s’élèvent à e.B 10 ans (pour les données comptables, y compris les données de commande et de paiement) ou 6 ans (pour la correspondance commerciale). Pendant la durée des obligations de conservation, les données seront bloquées, après quoi la suppression aura lieu.



6. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

conformément à l’article 7 (3) du RGPD de l’UE, de révoquer votre consentement à tout moment. En conséquence, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement pour l’avenir. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par votre révocation;
conformément à l’article 15 du RGPD de l’UE, pour demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. Ce faisant, vous pouvez connaître les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données, si elles ne sont pas collectées par nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée. y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails;
conformément à l’article 16 du RGPD de l’UE, d’exiger la correction de vos données personnelles incorrectes ou complètes stockées par nous sans retard injustifié;
conformément à l’article 17 du RGPD de l’UE, de demander l’effacement de vos données personnelles stockées par nous, sauf si le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, à l’exécution d’une obligation légale, à des raisons d’intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
pour exiger la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l’article 18 du RGPD de l’UE, dans la mesure où l’exactitude des données est contestée par vous, le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression et nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD;
conformément à l’article 20 du RGPD de l’UE, pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou pour demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD de l’UE. L’autorité de contrôle compétente est le délégué à la protection des données de l’État fédéral dans lequel notre société est basée. Un aperçu des délégués à la protection des données de l’État et de leurs coordonnées est disponible sur www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.



7. Droit d’opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD de l’UE, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’article 21 du RGPD, dans la mesure où cela a des raisons découlant de votre situation particulière. En cas d’opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et interromprons ou adapterons le traitement des données ou vous montrerons nos raisons impérieuses dignes de protection sur la base desquelles nous poursuivons le traitement.

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’opposition, un e-mail à l’adresse e-mail mentionnée sous Mentions légales est suffisant.



8. Politique de confidentialité d’Etsy

Si des opérations de traitement de vos données personnelles devaient avoir lieu sur la plateforme de trading Etsy qui ne sont pas décrites dans les déclarations ci-dessus, la personne nommée à la Section 1. n’a aucune influence à ce sujet ; l’opérateur de cette plateforme de trading en est responsable. Il en va de même pour les mesures de sécurité des données sur la plateforme de trading Etsy.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de l’opérateur de cette plateforme de trading, disponible sous www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr.

9. Statut et modifications éventuelles de la présente déclaration de protection des données

Cette politique de confidentialité est en date de mai 2018.

En raison de développements techniques et/ou d’exigences légales ou officielles modifiées, il peut être nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez savoir si des modifications ont été apportées en mettant à jour le « statut » du document dans le premier paragraphe de la présente section 9.

Vous pouvez imprimer la déclaration de protection des données actuelle à tout moment.