Mentions légales

Presque tous les Bijoux présentés dans ma boutique sont personalisables (couleur, taille, matiere...). Pour toute modification ou commande spéciale, contactez-moi, je me tiens à votre disposition.

Pour l'achat d'une ou de plusieurs parures complètes, ou de plusieurs bijoux dans ma boutique, pensez à me demander une remise, elle vous sera octroyée avec plaisir.

Conditions générales

Je préconise les envois en mode suivi ou chronopost, mais le choix reste à votre convenance. Je ne saurais être tenue pour responsable de la perte, de la casse ou du vol d'un bijoux expédié au tarif lettre.

Pour votre ou vos achats d'un montant égal ou supérieur à 20 euros, l'expédition au tarif lettre vous est offerte.

Je vous propose un service après vente personalisé: si vous cassez ou abimez votre bijoux, je vous le répare pour un montant forfaitaire variable selon le travail à effectuer, même si vous avez perdu quelques perles. Les petites réparations sont gratuites. Le retour est le renvoi du bijoux resteront à votre charge.

Annulation et renvoi

Aucun remboursement ne sera envisageable sauf si le bijoux reçu ne correspond pas au bon de commande (erreur de couleur par exemple).

Le renvoi d'un article sera à votre charge

Modalités d'expédition et de paiement

Les Bijoux présents dans ma boutique sont disponibles immédiatement et donc seront expédiés dés la reception de votre paiement.

Pour vos commandes et creations personnelles, un délai supplémentaire qui vous sera communiqué est à prévoir en fonction du temps de fabrication.

Pour un service après vente, postez votre bijoux bien protégé dans une enveloppe, accompagnez-la d'une enveloppe vide oblitérée avec votre adresse inscrite pour le renvoi chez vous, d'un courrier expliquant votre demande précise et d'une adresse mail ou je puisse vous joindre facilement.
A réception, si la réparation est simple et gratuite, je vous la fais d'office et vous renvoi votre bien.
Si la réparation est plus compliquée elle devient payante. Dans ce cas je vous informe par mail du montant et du délai, puis j'attend vos instructions. Si je reçois votre accord avec le solde, je réalise la réparation et vous ré-expédie le bijoux. Si le montant ne vous convient pas, je vous renvoi votre bijoux tel que je l'ai reçu.