Conditions générales

Art. 7 : Présentation des produits sur internet

Il peut subsister quelques différences dans l'appréciation des produits présentés sur le site Bleu Cerise et le produit final livré à l'acheteur. Ces différences sont uniquement liées aux nuances de couleur ou de rendu des reliefs : il est impossible de représenter fidèlement les caractéristiques de chaque modèle sur l'écran de l'ordinateur.

Les photographies, textes, graphismes et caractéristiques reproduits et illustrant les produits proposés ne sont pas contractuels.

Annulation et renvoi

Art. 6 : Droit de rétractation

Dans le cadre de la vente à distance, selon l'article L121-16 du Code Français de la Consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Le client doit impérativement à ses frais retourner l'article neuf dans son emballage d'origine.

Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Dans tous les cas, le retour s'effectue aux risques du client.

Bleu Cerise recommande d'effectuer le retour des produits en Colissimo suivi muni d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.

Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit en retour, le client sera remboursé de la somme versée.

L'attention du client est attirée sur le fait que le droit de rétractation n'est pas applicable aux ventes de produits personnalisés à sa demande dans le mesure où les articles nettement personnalisés ne peuvent être réexpédiés.

Modalités d'expédition et de paiement

Art. 4 : Livraisons

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur à la commande.

Les délais de livraison sont, à titre indicatif, de 3 à 15 jours en fonction des produits, à compter de la réception du règlement.

Bleu Cerise a choisi La Poste pour l'envoi des colis dans les meilleures conditions. Elle ne saurait être tenue responsable d'éventuels dommages causés durant l'acheminement postal, ni du retard de livraison dus aux éventuelles défaillances des services postaux.

Les frais de port comprennent les frais d'envoi sur le territoire français ainsi que les frais d'emballage.

Prix de 5,30 euros pour les gros articles pour la France métropolitaine en Colissimo et 2,95 euros par accessoire en Lettre Max.

Pour plusieurs articles commandés les frais de port peuvent être recalculés.

Pour l'étranger et en cas d'envoi groupé, les frais de port seront précisés au moment de la commande.

Art. 5 : Règlement de la commande

Le règlement s’effectue à la validation de la commande, par chèque au nom de Dubois Laetitia.

Bleu Cerise propose également un paiement par email via Paypal, garantissant ainsi toute la sécurité d'un paiement en ligne fiable.

Bleu Cerise n'effectue l'envoi qu'après réception du règlement. La simple remise d'un titre de paiement ne vaut pas paiement. A défaut de règlement intégral, Bleu Cerise sera en droit d'exiger la restitution immédiate du matériel livré. Les frais qui pourront être engagés pour cette restitution seront à la charge du client.

Bleu Cerise se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.