Hasenherzstoffe

Tissus, bordures, rubans, patchs, pointes, boucles,

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Susanne Liebscher

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    Tchéquie

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Conditions générales de vente

Mise à jour : 19 mai 2022
Conditions générales avec
Informations clients et informations sur la protection des données
& Politique d’annulation & Formulaire d’annulation


Table des matières


A. Conditions générales avec informations client
1. Champ d’application
2. Conclusion du contrat
3. Droit de rétractation
4. Prix et conditions de paiement
5. Conditions de livraison et d’expédition
6. Réserve de propriété
7. Responsabilité pour défauts
8. Droit applicable
9. Modes alternatifs de règlement des différends
10. Code de conduite
B. Informations sur la protection des données
1. Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du
Responsable
2. Nous contacter
3. Traitement des données pour le traitement des commandes
4. Droits de la personne concernée
5. Durée de conservation des données personnelles
6. Référence à la Politique de confidentialité d’Etsy
C. Politique d’annulation
1. Droit de rétractation
2. Conséquences de la révocation
D. Formulaire de rétractation
A. Conditions générales avec informations client
Copyright 2021, Cabinet d’avocats © en informatique · Alter Messeplatz 2 · 80339 Munich
Téléphone: +49 (0)89 / 130 1433 - 0· Télécopie: +49 (0)89 / 130 1433 - 60

1) Champ d’application

1.1 Les présentes Conditions Générales (ci-après dénommées « CGV ») de Susanne
Liebscher, agissant sous la direction de « Hasenherz Stoffe und Mehr » (ci-après dénommé « Vendeur »),
s’appliquent à tous les contrats de fourniture de biens qu’un consommateur ou
Entrepreneur (ci-après dénommé « Client ») avec le Vendeur en ce qui concerne le
les marchandises affichées sur la plateforme de trading Internet Etsy (ci-après dénommée « Etsy »)
Complète. Par la présente l’inclusion des propres conditions du client
contredit, sauf accord contraire.
1.2 Un consommateur au sens des présentes CGV est toute personne physique ayant conclu une transaction juridique.
à des fins qui ne sont principalement ni leurs activités commerciales ni leurs
peut être attribué à une activité professionnelle indépendante.
1.3 Un entrepreneur au sens des présentes CGV est une personne physique ou morale ou
une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’une opération juridique en
est engagé dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2) Conclusion du contrat

2.1 En mettant en vente un objet sur Etsy, le vendeur donne une obligation
Offrez de vendre cet objet.
2.2 Le Client peut soumettre l’offre du Vendeur via le
Acceptez le formulaire de commande en ligne. À cette fin, le client doit trouver l’article souhaité
ajouter d’abord au panier virtuel sur Etsy puis ceux d’Etsy
complétez les étapes de commande spécifiées. En cliquant sur le processus de commande
Le client déclare l’acceptation de l’offre au moyen de boutons finaux, par lesquels un
Le contrat d’achat pour les marchandises préalablement sélectionnées par le client est conclu.
2.3 Le texte du contrat est stocké par le vendeur et envoyé au client conformément à
Conclusion du contrat avec les présentes CGV et informations sur le client sous forme de texte (par exemple,
courriel, télécopieur ou lettre). Mise à disposition au-delà de cela
du texte du contrat par le vendeur lui-même n’a pas lieu.
2.4 Avant la soumission contraignante de la commande, le client peut être en mesure de faire d’éventuelles erreurs de saisie
en lisant attentivement les informations affichées à l’écran
reconnaître. Un outil technique efficace pour une meilleure détection des erreurs de saisie
peut être la fonction de grossissement du navigateur, à l’aide de laquelle l’affichage
à l’écran. Le client peut soumettre ses entrées avant la liaison
Passer la commande dans le cadre du processus de commande électronique avec les
Corriger les fonctions du clavier et de la souris.
2.5 Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.


3) Droit de rétractation


3.1 Les consommateurs ont généralement droit à un droit de rétractation.
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Téléphone: +49 (0)89 / 130 1433 - 0· Télécopie: +49 (0)89 / 130 1433 - 60
3.2 Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de rétractation dans la politique d’annulation
du Vendeur.

4) Prix et conditions de paiement

4.1 Les prix indiqués par le Vendeur sont des prix totaux et comprennent le
taxe sur la valeur ajoutée légale. Toute livraison supplémentaire et
Les frais d’expédition sont indiqués séparément dans la description du produit respectif.
4.2 Dans le cas de livraisons vers des pays en dehors de l’Union européenne,
d’autres coûts sont encourus pour lesquels le vendeur n’est pas responsable et qui sont encourus par le client
sont effectuées. Ceux-ci incluent, par exemple, les coûts pour le transfert d’argent par
les établissements de crédit (par .B les frais de transfert, les frais de change) ou
droits ou taxes à l’importation (e.B droits de douane). Ces coûts peuvent concerner:
le transfert d’argent est également encouru si la livraison n’est pas effectuée dans un pays
en dehors de l’Union européenne, mais le client effectue le paiement à partir d’un pays
En dehors de l’Union européenne.
4.3 La ou les options de paiement seront données au client dans l’offre du vendeur
sur Etsy.
4.4 Lors du paiement au moyen d’un paiement proposé via le service de paiement « Etsy Payments »
Le mode de paiement est traité via Etsy Ireland UC, 66/67 Great
Strand Street, Dublin 1, Irlande (ci-après « Etsy UC ») ou - si le paiement est effectué dans le
Devises Dollars américains ou dollars canadiens - par l’intermédiaire desquelles Etsy Inc., 117 Adams
Street, Brooklyn, NY 11201, États-Unis d’Amérique (ci-après « Etsy Inc. »).
Etsy UC ou Etsy Inc. permet au client dans le cadre du traitement des paiements via
Etsy Payments utilise différents modes de paiement. Pour le traitement de
Les paiements peuvent être utilisés par Etsy UC ou Etsy Inc. pour les services de paiement de tiers. Le
spécifiquement pour les marchandises respectives disponibles, le(s) mode(s) de paiement sera / sera remis au client
dans l’offre respective du vendeur ou dans le cadre du traitement de la commande.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation d’Etsy Payments ici.
disponible: etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list
4.5 Si un prépaiement par virement bancaire a été convenu, le paiement est effectué immédiatement après
Conclusion du contrat dû, à moins que les parties ne conviennent d’une date d’échéance ultérieure
avoir.
4.6 Si le mode de paiement « PayPal » est sélectionné, le paiement sera traité via le
Prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxembourg sous la PayPal Conditions d’utilisation, disponible à l’adresse
paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Cela suppose, notamment, que le
Le client ouvre ou a déjà un compte PayPal.

5) Conditions de livraison et d’expédition

5.1 La livraison des marchandises a lieu sur l’itinéraire d’expédition vers le
adresse de livraison spécifiée, sauf accord contraire. Dans le traitement de l'
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La transaction est l’adresse de livraison spécifiée dans le traitement de la commande sur Etsy
autoritaire.
5.2 Si la livraison de la marchandise échoue pour des raisons dont le client est responsable,
le client supportera les frais raisonnables encourus par le vendeur en conséquence. Ceci
ne s’applique pas en ce qui concerne les frais d’expédition à l’étranger si le client
Exerce effectivement le droit de rétractation. Les frais de retour s’appliquent s’ils sont effectivement exercés.
du droit de révocation par le client tel qu’énoncé dans la politique d’annulation du vendeur
réglementation faite à cet effet.
5.3 Le Vendeur se réserve le droit, en cas d’incorrect ou d’incorrect
auto-approvisionnement approprié pour résilier le contrat. Cela ne s’applique qu’à l'
Dans le cas où le vendeur n’est pas responsable de la non-livraison et le vendeur est responsable de la non-livraison avec le
Due diligence, une transaction de couverture spécifique avec le fournisseur a été conclue
a. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour enlever les marchandises
procurer. En cas d’indisponibilité ou de disponibilité partielle du
Le client sera immédiatement informé de la marchandise et la contrepartie sera fournie immédiatement.
Remboursé.

6) Réserve de propriété

Si le vendeur effectue un paiement anticipé, il se réserve le droit jusqu’au paiement intégral du
prix d’achat dû la propriété des marchandises livrées.

7) Responsabilité pour les défauts

7.1 Sauf indication contraire dans les dispositions suivantes, le
Dispositions de la responsabilité légale pour les défauts. Nonobstant cela, les contrats de
Livraison des marchandises:
7.2 Si le client agit en tant qu’entrepreneur,
- le vendeur a le choix du type d’exécution supplémentaire;
- dans le cas de marchandises neuves, le délai de prescription pour les défauts est d’un an à compter de la livraison du
les marchandises;
- dans le cas de marchandises d’occasion, les droits et réclamations dus à des défauts sont
exclus;
- le délai de prescription ne recommence pas si, dans le cadre de la responsabilité pour défauts, un
La livraison de remplacement est effectuée.
7.3 Les limitations de responsabilité susmentionnées et les délais raccourcis s’appliquent
non
- pour les demandes de dommages et intérêts et le remboursement des frais du client,
- dans le cas où le vendeur aurait frauduleusement dissimulé le défaut,
- pour les marchandises qui, conformément à leur utilisation habituelle pour une structure, sont:
ont été utilisés et ont causé sa défectuosité,
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- pour toute obligation existante du vendeur de fournir
Mises à jour pour les produits numériques, pour les contrats de livraison de marchandises avec
éléments numériques.
7.4 En outre, il s’applique aux entrepreneurs que les délais de prescription légaux pour
tout droit de recours légal existant n’est pas affecté.
7.5 Si le client agit en tant que commerçant au sens du § 1 HGB (Code de commerce allemand), le
Obligation d’inspecter et de signaler les défauts conformément au § 377 HGB (Code de commerce allemand). Si le client ne parvient pas à
obligations de notification réglementées, les marchandises sont réputées avoir été approuvées.
7.6 Si le client agit en tant que consommateur, il lui est demandé d’utiliser les marchandises livrées avec
de se plaindre de dommages évidents causés par le transport au livreur et au vendeur
d’en être informé. Si le client ne s’y conforme pas, cela n’a pas
Effets sur ses prétentions légales ou contractuelles pour défauts.


8) Droit applicable


Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique à toutes les relations juridiques entre les parties.
Allemagne à l’exclusion des lois sur l’achat international de biens meubles
Marchandise. Dans le cas des consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où l'
Protection par des dispositions impératives de la loi de l’État dans lequel le consommateur
a sa résidence habituelle, est retiré.


9) Modes alternatifs de règlement des différends


9.1 La Commission européenne fournit une plate-forme sur Internet sous le lien suivant pour
Prêt pour le règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr
Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges
à partir de contrats d’achat ou de service en ligne dans lesquels un consommateur est impliqué.
9.2 Le Vendeur est tenu de participer à une procédure de règlement des différends avant un
Conseil d’arbitrage des consommateurs ni obligé ni prêt.

10) Code de conduite

Le vendeur a accepté les conditions de participation à l’initiative de commerce électronique
« Équité dans le commerce », qui peut être consultée sur Internet à l’adresse
fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ peuvent être consultés.
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B. Informations sur la protection des données
1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées
du responsable du traitement
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web Etsy (ci-après dénommé le « Site Web »).
et merci de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur la manipulation
avec vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Personnel
Les données sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Responsable du traitement des données au sens de
Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Susanne Liebscher, Hasenherz Stoffe et
More, Hamburger Str. 18, 04129 Leipzig, Allemagne, Tél.: 0151 67610141, E-Mail:
Substances de cœur de lapin [!at] freenet.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou
ainsi qu’avec d’autres sur les finalités et les moyens du traitement des
données personnelles.


2) Contactez-nous


Lorsque vous nous contactez (par .B via le formulaire de contact ou par e-mail),
les données personnelles collectées, c’est-à-dire que vous pouvez à partir du
Voir le formulaire de contact. Ces données sont utilisées exclusivement dans le but de
Répondre à votre demande ou pour nous contacter et les personnes associées
administration technique stockée et utilisée. Base juridique de l'
Le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre
Demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Votre contact vise-t-il à être complété ?
d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1
lit.b RGPD. Vos données seront traitées après le traitement final de votre demande
c’est le cas s’il peut être déduit des circonstances que le
les faits concernés ont été clarifiés de manière concluante et à condition qu’aucune loi
les obligations de conservation s’y opposent.


3) Traitement des données pour le traitement des commandes


3.1 Dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement,
les données personnelles que nous collectons sont traitées conformément à l’art. 6 al. 1 lit.b
RGPD à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté
Donnait.
Si nous vous fournissons des mises à jour sur la base d’un contrat correspondant pour
Marchandises avec des éléments numériques ou pour les produits numériques, nous traitons le
les données de contact que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail),
pour vous informer dans le cadre de nos obligations légales d’information en vertu de l’art. 6 al. 1 lit.c
RGPD via des moyens de communication appropriés (par exemple par courrier ou par e-mail) via
mettre à jour personnellement les mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi
informer. Vos coordonnées seront strictement réservées aux communications
sur les mises à jour dues par nous et à cette fin par nous
uniquement dans la mesure nécessaire pour les informations respectives.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec les éléments suivants
fournisseur(s) de services qui nous fournissent tout ou partie de la mise en œuvre
des contrats conclus. Ces fournisseurs de services sont affectés conformément à la
fournit certaines données personnelles avec les informations suivantes.
3.2 Lors de l’utilisation du mode de paiement etsy payments, le paiement est traité
via Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irlande (« Etsy »)
UC), à moins que le paiement ne soit effectué en dollars américains ou en devises canadiennes
Dollar. Dans ce cas, le paiement sera traité par Etsy Inc., 117 Adams
Street, Brooklyn, NY 11201 , États-Unis d’Amérique (ci-après : Etsy Inc.).
Le transfert a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour
le traitement des paiements est requis.
Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter le
Politique de confidentialité d’Etsy : etsy.com/de/legal/privacy/
3.3 Lorsque vous payez par carte de crédit via PayPal ou par prélèvement automatique via PayPal, nous entrerons votre
Données de paiement dans le cadre du traitement des paiements à PayPal (Europe) S.a.r.l. et
Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Le transfert a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour
le traitement des paiements est requis.

4) Droits de la personne concernée

4.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde vis-à-vis du responsable du traitement
de manière exhaustive en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles
Droits des personnes concernées (droits d’accès et d’intervention), dont nous pouvons vous informer ci-dessous
informer:
- Droit à l’information conformément à l’article 15 du RGPD : En particulier, vous disposez d’un droit à l’information
sur vos données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement,
les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires, ou
Catégories de destinataires auxquels vos données ont été divulguées, ou
la période de stockage prévue ou les critères permettant de déterminer le
Durée de conservation, existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction
de traitement, opposition au traitement, réclamation auprès d’un
Autorité de contrôle, l’origine de vos données, si elles ne sont pas fournies par nous avec vous
l’existence d’une prise de décision automatisée
y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée
et la portée et les effets envisagés d’une telle
Traitement, ainsi que votre droit d’être informé, qui garantit conformément à l’art. 46
RGPD lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD : Vous disposez d’un droit immédiat
Correction de données incorrectes vous concernant et/ou achèvement de votre
les données incomplètes que nous stockons ;
- Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander l’effacement de votre
données à caractère personnel si les exigences de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies
à exiger. Toutefois, ce droit n’existe pas en particulier si le
Traitement pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, aux fins de
le respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public, ou
nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice
est;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD : Vous avez le droit de :
de demander la limitation du traitement de vos données personnelles,
tant que l’exactitude de vos données contestées par vous est vérifiée, si vous avez un
Refuser la suppression de vos données en raison d’un traitement de données inadmissible et à la place
demander la limitation du traitement de vos données si vous utilisez vos données dans le but de
nécessité de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice,
après que nous n’avons plus besoin de ces données une fois que l’objectif a été atteint ou si vous
avoir déposé une opposition pour des raisons de votre situation particulière, à condition que
il n’est pas clair si nos raisons légitimes prévalent;
- Droit à l’information en vertu de l’article 19 du RGPD : Avez-vous le droit de rectification,
Suppression ou limitation du traitement vis-à-vis du responsable du traitement
, ce dernier est tenu d’informer tous les destinataires auxquels le
données personnelles ont été divulguées, cette correction ou suppression de la
pour communiquer des données ou limiter le traitement, sauf si cela s’avère être le cas
comme impossible ou est associé à un effort disproportionné. Vous êtes à votre disposition
le droit d’être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD : Vous avez le droit de
les données personnelles que vous nous avez fournies dans un cadre structuré,
format commun et lisible par machine ou la transmission à un
d’exiger d’autres responsables du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible;
- Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD : Vous disposez du
Droit de donner votre consentement au traitement des données à tout moment avec
Effet pour l’avenir. En cas de révocation, nous
supprimer immédiatement les données concernées, à moins que le traitement ultérieur ne soit basé sur un
Base juridique pour le traitement sans consentement. Par le
La révocation du consentement est assujettie à la légalité du consentement jusqu’à ce que le
la révocation n’affecte pas le traitement effectué ;
- Droit d’introduire une réclamation en vertu de l’article 77 du RGPD : Si vous estimez que le
Traitement de vos données personnelles par rapport au RGPD
, sans préjudice de toute autre
recours juridictionnel - le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle,
en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou de l'
Lieu de la violation alléguée.

4.2 DROIT D’OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D’UN ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, NOUS
DONNÉES FONDÉES SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR
PROCESSUS, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS QUI DÉCOULENT DE
VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT
AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN À L'
TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. CEPENDANT, LE TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE
RÉSERVÉ SI NOUS AVONS DES RAISONS IMPÉRIEUSES DIGNES DE PROTECTION POUR LE
TRAITEMENT PERTINENT POUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET
LES LIBERTÉS FONDAMENTALES PRÉVALENT, OU SI LE TRAITEMENT DE LA
REVENDICATION, EXERCICE OU DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE
SERT.
VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS AFIN DE :
POUR VOUS ENGAGER DANS LE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT
CONTRE LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT POUR
POUR S’ENGAGER DANS DE TELLES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER À DES
EXERCICE DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN À L'
TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
5) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est mesurée sur la base de la
la base juridique respective, la finalité du traitement et, le cas échéant,
en outre, sur la base de la période de conservation légale respective (e.B. commerciale et
périodes de conservation fiscale).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’une
Consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ces données seront conservées aussi longtemps que
jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.
Existe-t-il des délais de conservation légaux pour les données utilisées dans le cadre de
obligations légales ou quasi contractuelles sur la base de
de l’article 6, paragraphe 1, point .b RGPD, ces données seront traitées après l’expiration du
Les périodes de conservation sont systématiquement supprimées, à condition qu’elles ne conduisent plus à
L’exécution du contrat ou l’initiation du contrat sont nécessaires et/ou pas
l’intérêt légitime à un stockage ultérieur persiste.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
f RGPD, ces données sont conservées jusqu’à la personne concernée
Exerce le droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous le pouvons
démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui affectent les intérêts de:
Les droits et libertés de la personne concernée prévalent, ou aux fins du traitement
l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur
Sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu’à ce que
la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Si les autres informations contenues dans la présente déclaration sur
Les situations de traitement n’entraînent pas autrement, stockées personnelles
Dans le cas contraire, les données sont supprimées si elles sont utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées pour
ont été traités de toute autre manière et ne sont plus nécessaires.
6) Référence à la Politique de confidentialité d’Etsy
Pour tous les autres traitements de données effectués via ce qui précède décrit
La plateforme Etsy est responsable du traitement des données. Plus
Vous trouverez des informations sur la protection des données d’Etsy dans la politique de confidentialité de
Voir Etsy: etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr

C. Politique d’annulation

Retrait
Vous avez le droit de conclure ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons.
à révoquer.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou l’un d’entre vous
un tiers désigné, qui n’est pas le transporteur, a pris possession des dernières marchandises
ont ou ont.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Susanne Liebscher, Hasenherz Stoffe
und Mehr, Hamburger Str. 18, 04129 Leipzig, Allemagne, Tel.: 0151 67610141, E-Mail:
Substances du cœur de lapin [!at] freenet.de) au moyen d’une explication claire (e.B. avec le post
envoyé une lettre ou un e-mail) au sujet de votre décision de révoquer ce contrat,
informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui
mais n’est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de révocation, il suffit que vous receviez la notification de l’exercice
du droit de révocation avant l’expiration du délai de révocation.
Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous fournirons tous les paiements que nous avons effectués auprès de vous.
ont reçu, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires,
résultant du fait que vous avez un type de livraison différent de celui de nous
offert, livraison standard la moins chère), immédiatement et au plus tard
dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre
La révocation de ce contrat a été reçue par nous. Pour ce remboursement, nous utilisons
le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale,
sauf convention contraire expresse avec vous ; en aucun cas
des frais vous seront facturés pour ce remboursement.
Dans le cas de contrats pour la livraison de marchandises, nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous
avoir reçu les marchandises en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que
vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous avez la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard dans les vingt et un
jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat, à
pour nous retourner ou nous remettre. Le délai est respecté si vous avez les marchandises avant
Expiration du délai de vingt et un jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous n’avez à payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cela
Perte de valeur sur un pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement
des marchandises est due à une manipulation inutile de celles-ci.

D. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et
renvoyez-le.
À
Susanne Liebscher
Tissus Rabbit Heart et plus encore
Hamburger Str. 18
D-04129 Leipzig
Allemagne
Courriel : Rabbit Heart Substances [!at] freenet.de
Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour le
Achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Commandé le (*) ________ / reçu le (*) __
________________________________________________________
Nom du ou des consommateurs
________________________________________________________
Adresse du ou des consommateurs
________________________________________________________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
_________________________
Date
(*) Supprimer le cas échéant

Modes de paiement acceptés

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : acceptées

Une annulation peut être demandée sous : 2 jours après l'achat

Paiement



Conditions générales avec
Informations clients et informations sur la protection des données
& Politique d’annulation & Formulaire d’annulation


Table des matières


A. Conditions générales avec informations client
1. Champ d’application
2. Conclusion du contrat
3. Droit de rétractation
4. Prix et conditions de paiement
5. Conditions de livraison et d’expédition
6. Réserve de propriété
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3. Traitement des données pour le traitement des commandes
4. Droits de la personne concernée
5. Durée de conservation des données personnelles
6. Référence à la Politique de confidentialité d’Etsy
C. Politique d’annulation
1. Droit de rétractation
2. Conséquences de la révocation
D. Formulaire de rétractation
A. Conditions générales avec informations client
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1) Champ d’application

1.1 Les présentes Conditions Générales (ci-après dénommées « CGV ») de Susanne
Liebscher, agissant sous la direction de « Hasenherz Stoffe und Mehr » (ci-après dénommé « Vendeur »),
s’appliquent à tous les contrats de fourniture de biens qu’un consommateur ou
Entrepreneur (ci-après dénommé « Client ») avec le Vendeur en ce qui concerne le
les marchandises affichées sur la plateforme de trading Internet Etsy (ci-après dénommée « Etsy »)
Complète. Par la présente l’inclusion des propres conditions du client
contredit, sauf accord contraire.
1.2 Un consommateur au sens des présentes CGV est toute personne physique ayant conclu une transaction juridique.
à des fins qui ne sont principalement ni leurs activités commerciales ni leurs
peut être attribué à une activité professionnelle indépendante.
1.3 Un entrepreneur au sens des présentes CGV est une personne physique ou morale ou
une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’une opération juridique en
est engagé dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2) Conclusion du contrat

2.1 En mettant en vente un objet sur Etsy, le vendeur donne une obligation
Offrez de vendre cet objet.
2.2 Le Client peut soumettre l’offre du Vendeur via le
Acceptez le formulaire de commande en ligne. À cette fin, le client doit trouver l’article souhaité
ajouter d’abord au panier virtuel sur Etsy puis ceux d’Etsy
complétez les étapes de commande spécifiées. En cliquant sur le processus de commande
Le client déclare l’acceptation de l’offre au moyen de boutons finaux, par lesquels un
Le contrat d’achat pour les marchandises préalablement sélectionnées par le client est conclu.
2.3 Le texte du contrat est stocké par le vendeur et envoyé au client conformément à
Conclusion du contrat avec les présentes CGV et informations sur le client sous forme de texte (par exemple,
courriel, télécopieur ou lettre). Mise à disposition au-delà de cela
du texte du contrat par le vendeur lui-même n’a pas lieu.
2.4 Avant la soumission contraignante de la commande, le client peut être en mesure de faire d’éventuelles erreurs de saisie
en lisant attentivement les informations affichées à l’écran
reconnaître. Un outil technique efficace pour une meilleure détection des erreurs de saisie
peut être la fonction de grossissement du navigateur, à l’aide de laquelle l’affichage
à l’écran. Le client peut soumettre ses entrées avant la liaison
Passer la commande dans le cadre du processus de commande électronique avec les
Corriger les fonctions du clavier et de la souris.
2.5 Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.


3) Droit de rétractation


3.1 Les consommateurs ont généralement droit à un droit de rétractation.
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3.2 Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de rétractation dans la politique d’annulation
du Vendeur.

4) Prix et conditions de paiement

4.1 Les prix indiqués par le Vendeur sont des prix totaux et comprennent le
taxe sur la valeur ajoutée légale. Toute livraison supplémentaire et
Les frais d’expédition sont indiqués séparément dans la description du produit respectif.
4.2 Dans le cas de livraisons vers des pays en dehors de l’Union européenne,
d’autres coûts sont encourus pour lesquels le vendeur n’est pas responsable et qui sont encourus par le client
sont effectuées. Ceux-ci incluent, par exemple, les coûts pour le transfert d’argent par
les établissements de crédit (par .B les frais de transfert, les frais de change) ou
droits ou taxes à l’importation (e.B droits de douane). Ces coûts peuvent concerner:
le transfert d’argent est également encouru si la livraison n’est pas effectuée dans un pays
en dehors de l’Union européenne, mais le client effectue le paiement à partir d’un pays
En dehors de l’Union européenne.
4.3 La ou les options de paiement seront données au client dans l’offre du vendeur
sur Etsy.
4.4 Lors du paiement au moyen d’un paiement proposé via le service de paiement « Etsy Payments »
Le mode de paiement est traité via Etsy Ireland UC, 66/67 Great
Strand Street, Dublin 1, Irlande (ci-après « Etsy UC ») ou - si le paiement est effectué dans le
Devises Dollars américains ou dollars canadiens - par l’intermédiaire desquelles Etsy Inc., 117 Adams
Street, Brooklyn, NY 11201, États-Unis d’Amérique (ci-après « Etsy Inc. »).
Etsy UC ou Etsy Inc. permet au client dans le cadre du traitement des paiements via
Etsy Payments utilise différents modes de paiement. Pour le traitement de
Les paiements peuvent être utilisés par Etsy UC ou Etsy Inc. pour les services de paiement de tiers. Le
spécifiquement pour les marchandises respectives disponibles, le(s) mode(s) de paiement sera / sera remis au client
dans l’offre respective du vendeur ou dans le cadre du traitement de la commande.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation d’Etsy Payments ici.
disponible: etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list
4.5 Si un prépaiement par virement bancaire a été convenu, le paiement est effectué immédiatement après
Conclusion du contrat dû, à moins que les parties ne conviennent d’une date d’échéance ultérieure
avoir.
4.6 Si le mode de paiement « PayPal » est sélectionné, le paiement sera traité via le
Prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxembourg sous la PayPal Conditions d’utilisation, disponible à l’adresse
paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Cela suppose, notamment, que le
Le client ouvre ou a déjà un compte PayPal.

5) Conditions de livraison et d’expédition

5.1 La livraison des marchandises a lieu sur l’itinéraire d’expédition vers le
adresse de livraison spécifiée, sauf accord contraire. Dans le traitement de l'
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La transaction est l’adresse de livraison spécifiée dans le traitement de la commande sur Etsy
autoritaire.
5.2 Si la livraison de la marchandise échoue pour des raisons dont le client est responsable,
le client supportera les frais raisonnables encourus par le vendeur en conséquence. Ceci
ne s’applique pas en ce qui concerne les frais d’expédition à l’étranger si le client
Exerce effectivement le droit de rétractation. Les frais de retour s’appliquent s’ils sont effectivement exercés.
du droit de révocation par le client tel qu’énoncé dans la politique d’annulation du vendeur
réglementation faite à cet effet.
5.3 Le Vendeur se réserve le droit, en cas d’incorrect ou d’incorrect
auto-approvisionnement approprié pour résilier le contrat. Cela ne s’applique qu’à l'
Dans le cas où le vendeur n’est pas responsable de la non-livraison et le vendeur est responsable de la non-livraison avec le
Due diligence, une transaction de couverture spécifique avec le fournisseur a été conclue
a. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour enlever les marchandises
procurer. En cas d’indisponibilité ou de disponibilité partielle du
Le client sera immédiatement informé de la marchandise et la contrepartie sera fournie immédiatement.
Remboursé.

6) Réserve de propriété

Si le vendeur effectue un paiement anticipé, il se réserve le droit jusqu’au paiement intégral du
prix d’achat dû la propriété des marchandises livrées.

7) Responsabilité pour les défauts

7.1 Sauf indication contraire dans les dispositions suivantes, le
Dispositions de la responsabilité légale pour les défauts. Nonobstant cela, les contrats de
Livraison des marchandises:
7.2 Si le client agit en tant qu’entrepreneur,
- le vendeur a le choix du type d’exécution supplémentaire;
- dans le cas de marchandises neuves, le délai de prescription pour les défauts est d’un an à compter de la livraison du
les marchandises;
- dans le cas de marchandises d’occasion, les droits et réclamations dus à des défauts sont
exclus;
- le délai de prescription ne recommence pas si, dans le cadre de la responsabilité pour défauts, un
La livraison de remplacement est effectuée.
7.3 Les limitations de responsabilité susmentionnées et les délais raccourcis s’appliquent
non
- pour les demandes de dommages et intérêts et le remboursement des frais du client,
- dans le cas où le vendeur aurait frauduleusement dissimulé le défaut,
- pour les marchandises qui, conformément à leur utilisation habituelle pour une structure, sont:
ont été utilisés et ont causé sa défectuosité,
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- pour toute obligation existante du vendeur de fournir
Mises à jour pour les produits numériques, pour les contrats de livraison de marchandises avec
éléments numériques.
7.4 En outre, il s’applique aux entrepreneurs que les délais de prescription légaux pour
tout droit de recours légal existant n’est pas affecté.
7.5 Si le client agit en tant que commerçant au sens du § 1 HGB (Code de commerce allemand), le
Obligation d’inspecter et de signaler les défauts conformément au § 377 HGB (Code de commerce allemand). Si le client ne parvient pas à
obligations de notification réglementées, les marchandises sont réputées avoir été approuvées.
7.6 Si le client agit en tant que consommateur, il lui est demandé d’utiliser les marchandises livrées avec
de se plaindre de dommages évidents causés par le transport au livreur et au vendeur
d’en être informé. Si le client ne s’y conforme pas, cela n’a pas
Effets sur ses prétentions légales ou contractuelles pour défauts.


8) Droit applicable


Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique à toutes les relations juridiques entre les parties.
Allemagne à l’exclusion des lois sur l’achat international de biens meubles
Marchandise. Dans le cas des consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où l'
Protection par des dispositions impératives de la loi de l’État dans lequel le consommateur
a sa résidence habituelle, est retiré.


9) Modes alternatifs de règlement des différends


9.1 La Commission européenne fournit une plate-forme sur Internet sous le lien suivant pour
Prêt pour le règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr
Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges
à partir de contrats d’achat ou de service en ligne dans lesquels un consommateur est impliqué.
9.2 Le Vendeur est tenu de participer à une procédure de règlement des différends avant un
Conseil d’arbitrage des consommateurs ni obligé ni prêt.

10) Code de conduite

Le vendeur a accepté les conditions de participation à l’initiative de commerce électronique
« Équité dans le commerce », qui peut être consultée sur Internet à l’adresse
fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ peuvent être consultés.
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B. Informations sur la protection des données
1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées
du responsable du traitement
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web Etsy (ci-après dénommé le « Site Web »).
et merci de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur la manipulation
avec vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Personnel
Les données sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Responsable du traitement des données au sens de
Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Susanne Liebscher, Hasenherz Stoffe et
More, Hamburger Str. 18, 04129 Leipzig, Allemagne, Tél.: 0151 67610141, E-Mail:
Substances de cœur de lapin [!at] freenet.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou
ainsi qu’avec d’autres sur les finalités et les moyens du traitement des
données personnelles.


2) Contactez-nous


Lorsque vous nous contactez (par .B via le formulaire de contact ou par e-mail),
les données personnelles collectées, c’est-à-dire que vous pouvez à partir du
Voir le formulaire de contact. Ces données sont utilisées exclusivement dans le but de
Répondre à votre demande ou pour nous contacter et les personnes associées
administration technique stockée et utilisée. Base juridique de l'
Le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre
Demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Votre contact vise-t-il à être complété ?
d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1
lit.b RGPD. Vos données seront traitées après le traitement final de votre demande
c’est le cas s’il peut être déduit des circonstances que le
les faits concernés ont été clarifiés de manière concluante et à condition qu’aucune loi
les obligations de conservation s’y opposent.


3) Traitement des données pour le traitement des commandes


3.1 Dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement,
les données personnelles que nous collectons sont traitées conformément à l’art. 6 al. 1 lit.b
RGPD à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté
Donnait.
Si nous vous fournissons des mises à jour sur la base d’un contrat correspondant pour
Marchandises avec des éléments numériques ou pour les produits numériques, nous traitons le
les données de contact que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail),
pour vous informer dans le cadre de nos obligations légales d’information en vertu de l’art. 6 al. 1 lit.c
RGPD via des moyens de communication appropriés (par exemple par courrier ou par e-mail) via
mettre à jour personnellement les mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi
informer. Vos coordonnées seront strictement réservées aux communications
sur les mises à jour dues par nous et à cette fin par nous
uniquement dans la mesure nécessaire pour les informations respectives.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec les éléments suivants
fournisseur(s) de services qui nous fournissent tout ou partie de la mise en œuvre
des contrats conclus. Ces fournisseurs de services sont affectés conformément à la
fournit certaines données personnelles avec les informations suivantes.
3.2 Lors de l’utilisation du mode de paiement etsy payments, le paiement est traité
via Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irlande (« Etsy »)
UC), à moins que le paiement ne soit effectué en dollars américains ou en devises canadiennes
Dollar. Dans ce cas, le paiement sera traité par Etsy Inc., 117 Adams
Street, Brooklyn, NY 11201 , États-Unis d’Amérique (ci-après : Etsy Inc.).
Le transfert a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour
le traitement des paiements est requis.
Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter le
Politique de confidentialité d’Etsy : etsy.com/de/legal/privacy/
3.3 Lorsque vous payez par carte de crédit via PayPal ou par prélèvement automatique via PayPal, nous entrerons votre
Données de paiement dans le cadre du traitement des paiements à PayPal (Europe) S.a.r.l. et
Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Le transfert a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour
le traitement des paiements est requis.

4) Droits de la personne concernée

4.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde vis-à-vis du responsable du traitement
de manière exhaustive en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles
Droits des personnes concernées (droits d’accès et d’intervention), dont nous pouvons vous informer ci-dessous
informer:
- Droit à l’information conformément à l’article 15 du RGPD : En particulier, vous disposez d’un droit à l’information
sur vos données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement,
les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires, ou
Catégories de destinataires auxquels vos données ont été divulguées, ou
la période de stockage prévue ou les critères permettant de déterminer le
Durée de conservation, existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction
de traitement, opposition au traitement, réclamation auprès d’un
Autorité de contrôle, l’origine de vos données, si elles ne sont pas fournies par nous avec vous
l’existence d’une prise de décision automatisée
y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée
et la portée et les effets envisagés d’une telle
Traitement, ainsi que votre droit d’être informé, qui garantit conformément à l’art. 46
RGPD lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD : Vous disposez d’un droit immédiat
Correction de données incorrectes vous concernant et/ou achèvement de votre
les données incomplètes que nous stockons ;
- Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander l’effacement de votre
données à caractère personnel si les exigences de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies
à exiger. Toutefois, ce droit n’existe pas en particulier si le
Traitement pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, aux fins de
le respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public, ou
nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice
est;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD : Vous avez le droit de :
de demander la limitation du traitement de vos données personnelles,
tant que l’exactitude de vos données contestées par vous est vérifiée, si vous avez un
Refuser la suppression de vos données en raison d’un traitement de données inadmissible et à la place
demander la limitation du traitement de vos données si vous utilisez vos données dans le but de
nécessité de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice,
après que nous n’avons plus besoin de ces données une fois que l’objectif a été atteint ou si vous
avoir déposé une opposition pour des raisons de votre situation particulière, à condition que
il n’est pas clair si nos raisons légitimes prévalent;
- Droit à l’information en vertu de l’article 19 du RGPD : Avez-vous le droit de rectification,
Suppression ou limitation du traitement vis-à-vis du responsable du traitement
, ce dernier est tenu d’informer tous les destinataires auxquels le
données personnelles ont été divulguées, cette correction ou suppression de la
pour communiquer des données ou limiter le traitement, sauf si cela s’avère être le cas
comme impossible ou est associé à un effort disproportionné. Vous êtes à votre disposition
le droit d’être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD : Vous avez le droit de
les données personnelles que vous nous avez fournies dans un cadre structuré,
format commun et lisible par machine ou la transmission à un
d’exiger d’autres responsables du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible;
- Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD : Vous disposez du
Droit de donner votre consentement au traitement des données à tout moment avec
Effet pour l’avenir. En cas de révocation, nous
supprimer immédiatement les données concernées, à moins que le traitement ultérieur ne soit basé sur un
Base juridique pour le traitement sans consentement. Par le
La révocation du consentement est assujettie à la légalité du consentement jusqu’à ce que le
la révocation n’affecte pas le traitement effectué ;
- Droit d’introduire une réclamation en vertu de l’article 77 du RGPD : Si vous estimez que le
Traitement de vos données personnelles par rapport au RGPD
, sans préjudice de toute autre
recours juridictionnel - le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle,
en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou de l'
Lieu de la violation alléguée.

4.2 DROIT D’OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D’UN ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, NOUS
DONNÉES FONDÉES SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR
PROCESSUS, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS QUI DÉCOULENT DE
VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT
AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN À L'
TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. CEPENDANT, LE TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE
RÉSERVÉ SI NOUS AVONS DES RAISONS IMPÉRIEUSES DIGNES DE PROTECTION POUR LE
TRAITEMENT PERTINENT POUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET
LES LIBERTÉS FONDAMENTALES PRÉVALENT, OU SI LE TRAITEMENT DE LA
REVENDICATION, EXERCICE OU DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE
SERT.
VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS AFIN DE :
POUR VOUS ENGAGER DANS LE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT
CONTRE LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT POUR
POUR S’ENGAGER DANS DE TELLES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER À DES
EXERCICE DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN À L'
TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
5) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est mesurée sur la base de la
la base juridique respective, la finalité du traitement et, le cas échéant,
en outre, sur la base de la période de conservation légale respective (e.B. commerciale et
périodes de conservation fiscale).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’une
Consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ces données seront conservées aussi longtemps que
jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.
Existe-t-il des délais de conservation légaux pour les données utilisées dans le cadre de
obligations légales ou quasi contractuelles sur la base de
de l’article 6, paragraphe 1, point .b RGPD, ces données seront traitées après l’expiration du
Les périodes de conservation sont systématiquement supprimées, à condition qu’elles ne conduisent plus à
L’exécution du contrat ou l’initiation du contrat sont nécessaires et/ou pas
l’intérêt légitime à un stockage ultérieur persiste.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
f RGPD, ces données sont conservées jusqu’à la personne concernée
Exerce le droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous le pouvons
démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui affectent les intérêts de:
Les droits et libertés de la personne concernée prévalent, ou aux fins du traitement
l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur
Sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu’à ce que
la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Si les autres informations contenues dans la présente déclaration sur
Les situations de traitement n’entraînent pas autrement, stockées personnelles
Dans le cas contraire, les données sont supprimées si elles sont utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées pour
ont été traités de toute autre manière et ne sont plus nécessaires.
6) Référence à la Politique de confidentialité d’Etsy
Pour tous les autres traitements de données effectués via ce qui précède décrit
La plateforme Etsy est responsable du traitement des données. Plus
Vous trouverez des informations sur la protection des données d’Etsy dans la politique de confidentialité de
Voir Etsy: etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr

C. Politique d’annulation

Retrait
Vous avez le droit de conclure ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons.
à révoquer.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou l’un d’entre vous
un tiers désigné, qui n’est pas le transporteur, a pris possession des dernières marchandises
ont ou ont.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Susanne Liebscher, Hasenherz Stoffe
und Mehr, Hamburger Str. 18, 04129 Leipzig, Allemagne, Tel.: 0151 67610141, E-Mail:
Substances du cœur de lapin [!at] freenet.de) au moyen d’une explication claire (e.B. avec le post
envoyé une lettre ou un e-mail) au sujet de votre décision de révoquer ce contrat,
informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui
mais n’est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de révocation, il suffit que vous receviez la notification de l’exercice
du droit de révocation avant l’expiration du délai de révocation.
Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous fournirons tous les paiements que nous avons effectués auprès de vous.
ont reçu, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires,
résultant du fait que vous avez un type de livraison différent de celui de nous
offert, livraison standard la moins chère), immédiatement et au plus tard
dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre
La révocation de ce contrat a été reçue par nous. Pour ce remboursement, nous utilisons
le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale,
sauf convention contraire expresse avec vous ; en aucun cas
des frais vous seront facturés pour ce remboursement.
Dans le cas de contrats pour la livraison de marchandises, nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous
avoir reçu les marchandises en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que
vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous avez la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard dans les vingt et un
jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat, à
pour nous retourner ou nous remettre. Le délai est respecté si vous avez les marchandises avant
Expiration du délai de vingt et un jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous n’avez à payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cela
Perte de valeur sur un pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement
des marchandises est due à une manipulation inutile de celles-ci.

D. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et
renvoyez-le.
À
Susanne Liebscher
Tissus Rabbit Heart et plus encore
Hamburger Str. 18
D-04129 Leipzig
Allemagne
Courriel : Rabbit Heart Substances [!at] freenet.de
Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour le
Achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Commandé le (*) ________ / reçu le (*) __
________________________________________________________
Nom du ou des consommateurs
________________________________________________________
Adresse du ou des consommateurs
________________________________________________________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
_________________________
Date
(*) Supprimer le cas échéant
 
Pour la résolution extrajudiciaire des litiges consommateurs, l'Union Européenne a lancé une plate-forme en ligne (« plate-forme ODR ») : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 07 nov. 2023

Coordonnées du vendeur

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